Анализ по электронному документообороту за 11 месяц 2022 года
Общий документооборот
В аппарат акима Наурызбайского района за 11 месяцев 2022 года поступило - 5073 входящей корреспонденции, из них: 263 - от юридических лиц; 1622 – от физических лиц, 20 - директивных, 3168 – служебных корреспонденции. Исходящая корреспонденция – 6883, из них: 259 – юридические лица, 1602 – физические лица, 2986 - служебные, 2036 – инициативные. Всего документооборот составляет – 11 956.
В аппарате акима Наурызбайского района за период с январь по ноябрь месяц 2022 года общий документооборот составляет 11 956 ед., что на 11 % меньше
по сравнению с соответствующим периодом прошлого года (январь-ноябрь 2021 г. составило – 13 484 ед.).
Физические и юридические обращения
За 11 месяцев 2022 года в аппарат акима района поступило 1885 обращений физических и юридических лиц, что на 7 % больше по сравнению с соответствующим периодом прошлого года (2021 г. поступило – 1754 обращений).
Всего обращений физических и юридических лиц – 1885, из них удовлетворены - 124, разъяснено - 677, перенаправлены в другие государственные органы – 1084, отказанных – нет.
Неизменно высоким остается количество обращений граждан по вопросам жилищно-коммунального хозяйства - 682, благоустройства – 337, социального обеспечения - 71, землепользования – 97, общественного транспорта – 75, ремонта дорожного покрытия и тротуаров - 59, по вывозу ТБО – 48, также другие - 516.
Аппаратом акима Наурызбайского района города Алматы всегда принимаются необходимые меры по решению вопросов, отраженных в заявлениях, и недопущению нарушения сроков рассмотрения обращений физических и юридических лиц.
Служебная корреспонденция
А также, за 11 месяцев 2022 года в аппарат акима района поступило 3168 ед. служебной корреспонденции, что на 18 % меньше по сравнению с соответствующим периодом прошлого года (2021 г. поступило – 3859 служебных корреспонденций).
Прием граждан
Руководствуясь Постановлением Правительства РК от 4 сентября 2002 года № 974 «Об организации приема физических лиц и представителей юридических лиц
в центральных и местных исполнительных органах Республики Казахстан», акимом района и его заместителями было проведено 44 - приемов граждан (512 человек) из них: акимом района – 25 приемов граждан (287человек), его заместителями – 19 приемов граждан (225 человек).
Из обращений решено положительно – 125, даны разъяснения – 326, перенаправлены в другие государственные органы – 61.
Open Almaty
Из общественной приемной города Алматы «Open Almaty» с январь по ноябрь 2022 года поступило 184 обращений, что на 6 % больше по сравнению
с соответствующим периодом прошлого года (2021 г. поступило – 172 обращений). На сегодняшний день все 184 обращений рассмотрены, ответы предоставлены
в общественные приемные города Алматы «Open Almaty» и заявителям.