Анализ по электронному документообороту за ІІІ квартал 2022 года
Общий документооборот
В аппарат акима Наурызбайского района за ІІІ квартал 2022 года поступило - 1578 входящей корреспонденции, из них: 57 - от юридических лиц; 525 – от физических лиц, 5 - директивных, 991 – служебных корреспонденции. Исходящая корреспонденция – 2205, из них: 56 – юридические лица, 525 – физические лица, 916 - служебные, 708 – инициативные. Всего документооборот составляет – 3783.
В аппарате акима Наурызбайского района за период с июля по сентябрь месяц 2022 года общий документооборот составляет 3783 ед., что на 5,1 % больше по сравнению с соответствующим периодом прошлого года (июль-сентябрь 2021 г. составило – 3588 ед.).
Физические и юридические обращения
За ІІІ квартал 2022 года в аппарат акима района поступило 582 обращений физических и юридических лиц, что на 10,8 % больше по сравнению с соответствующим периодом прошлого года (2021 г. поступило – 519 обращений).
Всего обращений физических и юридических лиц – 582, из них удовлетворены - 63, разъяснено - 82, перенаправлены в другие государственные органы – 437, отказанных – нет.
Неизменно высоким остается количество обращений граждан по вопросам жилищно-коммунального хозяйства - 140, благоустройства – 95, социального обеспечения - 71, землепользования – 58, общественного транспорта – 42, ремонта дорожного покрытия и тротуаров - 28, по вывозу ТБО – 15, также другие - 133.
Аппаратом акима Наурызбайского района города Алматы всегда принимаются необходимые меры по решению вопросов, отраженных в заявлениях, и недопущению нарушения сроков рассмотрения обращений физических и юридических лиц.
Служебная корреспонденция
А также, за ІІІ квартал 2022 года в аппарат акима района поступило 991 ед. служебной корреспонденции, что на 2,1 % больше по сравнению с соответствующим периодом прошлого года (2021 г. поступило – 970 служебных корреспонденций).
Прием граждан
Руководствуясь Постановлением Правительства РК от 4 сентября 2002 года № 974 «Об организации приема физических лиц и представителей юридических лиц
в центральных и местных исполнительных органах Республики Казахстан», акимом района и его заместителями было проведено 16 - приемов граждан (260 человек) из них: акимом района – 7 приемов граждан (119 человек), его заместителями – 9 приемов граждан (141 человек).
Из обращений решено положительно – 38, даны разъяснения – 210, перенаправлены в другие государственные органы – 12.
Open Almaty
Из общественной приемной города Алматы «Open Almaty» с 1 июля по 30 сентября 2022 года поступило 65 обращений, что на 26,1 % больше по сравнению с соответствующим периодом прошлого года (2021 г. поступило – 48 обращений). На сегодняшний день все 65 обращений рассмотрены, ответы предоставлены в общественные приемные города Алматы «Open Almaty» и заявителям.