Анализ по электронному документообороту за 7 месяцев 2022 года
Общий документооборот
В аппарат акима Наурызбайского района за 7 месяцев 2022 года поступило – 2858 входящей корреспонденции, из них: 118 - от юридических лиц; 902 – от физических лиц, 11 - директивных, 1827 – служебных корреспонденции. Исходящая корреспонденция – 3813, из них: 116 – юридические лица, 880 – физические лица, 1636 - служебные, 1181 – инициативные. Всего документооборот составляет – 6671.
В аппарате акима Наурызбайского района за период с января по июль месяц 2022 года общий документооборот составляет 6671 ед., что на 14 % меньше по сравнению с соответствующим периодом прошлого года (январь-июль 2021 г. составило – 7787 ед.).
Физические и юридические обращения
За период с января по июль месяц 2022 года в аппарат акима района поступило 1020 обращений физических и юридических лиц, что на 10,2 % меньше по сравнению с соответствующим периодом прошлого года (2021 г. поступило – 1124 обращений).
Всего обращений физических и юридических лиц –1020, из них удовлетворены - 98, разъяснено - 209, перенаправлены в другие государственные органы – 713, отказанных – нет.
Неизменно высоким остается количество обращений граждан по вопросам жилищно-коммунального хозяйства - 276, благоустройства – 139, социального обеспечения - 109, землепользования – 93, общественного транспорта – 57, ремонта дорожного покрытия и тротуаров - 43, по вывозу ТБО – 22, также другие - 281.
Аппаратом акима Наурызбайского района города Алматы всегда принимаются необходимые меры по решению вопросов, отраженных в заявлениях, и недопущению нарушения сроков рассмотрения обращений физических и юридических лиц.
Служебная корреспонденция
А также, за 7 месяцев 2022 года в аппарат акима района поступило 1827 ед. служебной корреспонденции, что на 14,2 % меньше по сравнению
с соответствующим периодом прошлого года (2021 г. поступило – 2087 служебных корреспонденций).
Прием граждан
Руководствуясь Постановлением Правительства РК от 4 сентября 2002 года № 974 «Об организации приема физических лиц и представителей юридических лиц
в центральных и местных исполнительных органах Республики Казахстан», акимом района и его заместителями было проведено 48 - приемов граждан (497 человек) из них: акимом района – 25 приемов граждан (287 человек), его заместителями – 23 приемов граждан (210 человек).
Из обращений решено положительно – 81, даны разъяснения – 370, перенаправлены в другие государственные органы – 46.
Open Almaty
Из общественной приемной города Алматы «Open Almaty» с 5 января по 31 июля 2022 года поступило 87 обращений, что на 9,1 % меньше по сравнению
с соответствующим периодом прошлого года (2021 г. поступило – 95 обращений). На сегодняшний день все 87 обращений рассмотрены, ответы предоставлены
в общественные приемные города Алматы «Open Almaty» и заявителям.