Анализ по электронному документообороту за І полугодие 2022 года
Общий документооборот
В аппарат акима Наурызбайского района за І полугодие 2022 года поступило - 2444 входящей корреспонденции, из них: 108 - от юридических лиц; 798 – от физических лиц, 8 - директивных, 1530 – служебных корреспонденции. Исходящая корреспонденция – 3286, из них: 106 – юридические лица, 784 – физические лица, 1443 - служебные, 953 – инициативные. Всего документооборот составляет – 5730.
В аппарате акима Наурызбайского района за период с января по июнь месяц 2022 года общий документооборот составляет 5730 ед., что на 18 % меньше по сравнению с соответствующим периодом прошлого года (январь-июнь 2021 г. составило – 6995 ед.).
Физические и юридические обращения
За І полугодие 2022 года в аппарат акима района поступило 906 обращений физических и юридических лиц, что на 9,4 % меньше по сравнению с соответствующим периодом прошлого года (2021 г. поступило – 1001 обращений).
Всего обращений физических и юридических лиц – 906, из них удовлетворены - 86, разъяснено - 194, перенаправлены в другие государственные органы – 626, отказанных – нет.
Неизменно высоким остается количество обращений граждан по вопросам жилищно-коммунального хозяйства - 236, благоустройства – 128, социального обеспечения - 102, землепользования – 87, общественного транспорта – 52, ремонта дорожного покрытия и тротуаров - 28, по вывозу ТБО – 19, также другие - 254.
Аппаратом акима Наурызбайского района города Алматы всегда принимаются необходимые меры по решению вопросов, отраженных в заявлениях, и недопущению нарушения сроков рассмотрения обращений физических и юридических лиц.
Служебная корреспонденция
А также, за І полугодие 2022 года в аппарат акима района поступило 1530 ед. служебной корреспонденции, что на 21,3 % меньше по сравнению
с соответствующим периодом прошлого года (2021 г. поступило – 1946 служебных корреспонденций).
Прием граждан
Руководствуясь Постановлением Правительства РК от 4 сентября 2002 года № 974 «Об организации приема физических лиц и представителей юридических лиц
в центральных и местных исполнительных органах Республики Казахстан», акимом района и его заместителями было проведено 46 - приемов граждан (483 человек) из них: акимом района – 25 приемов граждан (287 человек), его заместителями – 21 приемов граждан (196 человек).
Из обращений решено положительно – 78, даны разъяснения – 360, перенаправлены в другие государственные органы – 45.
Open Almaty
Из общественной приемной города Алматы «Open Almaty» с 5 января по 30 июня 2022 года поступило 82 обращений, что на 8,8 % меньше по сравнению
с соответствующим периодом прошлого года (2021 г. поступило – 90 обращений). На сегодняшний день все 82 обращений рассмотрены, ответы предоставлены
в общественные приемные города Алматы «Open Almaty» и заявителям.