Анализ по электронному документообороту за І квартал 2022 года
Общий документооборот
В аппарат акима Наурызбайского района за І квартал 2022 года поступило входящей корреспонденции – 1023, из них: 49 - от юридических лиц; 295 – от физических лиц, 3 - директивных, 676 – служебных корреспонденции. Исходящая корреспонденция – 1246, из них: 49 – юридические лица, 295 – физические лица, 601 - служебные, 301 – инициативные. Всего документооборот составляет – 2269.
В аппарате акима Наурызбайского района за период с января по март месяц 2022 года общий документооборот составляет 2269 ед., что на 32,4 % меньше
по сравнению с соответствующим периодом прошлого года (январь-март 2021 г. составило – 3357 ед.).
Физические и юридические обращения
За І квартал 2022 года в аппарат акима района поступило 344 обращений физических и юридических лиц, что на 27,1 % меньше по сравнению с соответствующим периодом прошлого года (2021 г. поступило – 472 обращений).
Всего обращений физических и юридических лиц – 344, из них удовлетворено - 42, разъяснено - 134, перенаправлены в другие государственные органы – 168, отказанных – нет.
Неизменно высоким остается количество обращений граждан по вопросам жилищно-коммунального хозяйства - 86, благоустройства – 43социального обеспечения - 31, землепользования – 25, общественного транспорта – 16, ремонта дорожного покрытия и тротуаров - 15, по вывозу ТБО – 10, также другие - 118.
Аппаратом акима Наурызбайского района города Алматы всегда принимаются необходимые меры по решению вопросов, отраженных в заявлениях, и недопущению нарушения сроков рассмотрения обращений физических и юридических лиц.
Служебная корреспонденция
А также, за І квартал 2022 года в аппарат акима района поступило 676 ед. служебной корреспонденции, что на 29,4 % меньше по сравнению
с соответствующим периодом прошлого года (2021 г. поступило – 958 служебных корреспонденций).
Прием граждан
Руководствуясь Постановлением Правительства РК от 4 сентября 2002 года № 974 «Об организации приема физических лиц и представителей юридических лиц
в центральных и местных исполнительных органах Республики Казахстан», акимом района и его заместителями было проведено 36 приемов граждан (257 человек) из них: акимом района – 19 прием граждан (131 человек), его заместителями – 17 прием граждан (126 человек).
Из обращений решено положительно – 32, даны разъяснения – 92, перенаправлены в другие государственные органы – 12.
Open Almaty
Из общественной приемной города Алматы «Open Almaty» с 5 января по 31 марта 2022 года поступило 25 обращений, что на 32,4 % меньше по сравнению
с соответствующим периодом прошлого года (2021 г. поступило – 37 обращений). На сегодняшний день все 25 обращений рассмотрены, ответы предоставлены
в общественные приемные города Алматы «Open Almaty» и заявителям.