Анализ по электронному документообороту за 9 месяцев 2021 года
Общий документооборот
В аппарат акима Наурызбайского района за 9 месяцев 2021 года поступило входящей корреспонденции – 4583, из них: 202 - от юридических лиц; 1326 – от физических лиц, 16 - директивных, 56 - организационных документов, 2983 – служебных корреспонденции. Исходящая корреспонденция – 6144, из них: 202 – юридические лица, 1326 – физические лица, 56 - организационные документы, 2898 - служебные, 1662 – инициативные. Всего документооборот составляет – 10727.
В аппарате акима Наурызбайского района за период с января по сентябрь месяц 2021 года общий документооборот составляет 10727 ед., что на 33,6 % больше
по сравнению с соответствующим периодом прошлого года (январь-сентябрь 2020 г. составило – 7118 ед.).
Физические и юридические обращения
За 9 месяцев 2021 года в аппарат акима района поступило 1528 обращений физических и юридических лиц, что на 19,5 % больше по сравнению с соответствующим периодом прошлого года (2020 г. поступило – 1230 обращений).
Всего обращений физических и юридических лиц – 1528, из них удовлетворено - 125, разъяснено - 568, перенаправлены в другие государственные органы – 835, отказанных – нет.
Неизменно высоким остается количество обращений граждан по вопросам жилищно-коммунального хозяйства - 698, социального обеспечения - 178, благоустройства - 123, ремонта дорожного покрытия и тротуаров - 45, землепользования – 44, общественного транспорта – 40, по вывозу ТБО – 25, также другие - 375.
Аппаратом акима Наурызбайского района города Алматы всегда принимаются необходимые меры по решению вопросов, отраженных в заявлениях, и недопущению нарушения сроков рассмотрения обращений физических и юридических лиц.
Служебная корреспонденция
А также, за январь-сентябрь месяц 2021 года в аппарат акима района поступило 2983 ед. служебной корреспонденции, что на 62,3 % больше по сравнению
с соответствующим периодом прошлого года (2020 г. поступило – 1123 служебных корреспонденций).
Организационно-распорядительные документы
За январь-сентябрь 2021 года в аппарат акима района поступило 56 организационных документов, что на 64,7 % меньше по сравнению с соответствующим периодом прошлого года (2020 г. поступило– 159 организационных документов).
Прием граждан
Руководствуясь Постановлением Правительства РК от 4 сентября 2002 года № 974 «Об организации приема физических лиц и представителей юридических лиц
в центральных и местных исполнительных органах Республики Казахстан», акимом района и его заместителями было проведено 45 приемов граждан (342 человек) из них: акимом района – 27 прием граждан (208 человек), его заместителями – 18 прием граждан (134 человек).
Из обращений решено положительно – 86, даны разъяснения – 200, перенаправлены в другие государственные органы – 140.
Open Almaty
Из общественной приемной города Алматы «Open Almaty» с 5 января по 30 сентября 2021 года поступило 156 обращений, что на 45,5 % больше по сравнению
с соответствующим периодом прошлого года (2020 г. поступило – 71 обращений). На сегодняшний день все 156 обращений рассмотрены, ответы предоставлены
в общественную приемную города Алматы «Open Almaty» и заявителям.