Анализ по электронному документообороту за І полугодие 2021 года
Общий документооборот
В аппарат акима Наурызбайского района за І полугодие 2021 года поступило входящей корреспонденции – 2985, из них: 141 - от юридических лиц; 860 – от физических лиц, 14 - директивных, 24 - организационных документов, 1946 – служебных корреспонденции. Исходящая корреспонденция – 4010, из них: 141 – юридические лица, 860 – физические лица, 24 - организационные документы, 1906 - служебные, 1079 – инициативные. Всего документооборот составляет – 6995.
В аппарате акима Наурызбайского района за период с января по июнь месяц 2021 года общий документооборот составляет 6995 ед., что на 27,1 % больше по сравнению соответствующего периода прошлого года. (январь-март 2020 г. составило – 5098 ед.).
Физические и юридические обращения
За І полугодие 2021 года в аппарат акима района поступило 1001 обращений физических и юридических лиц, что на 29,5 % больше по сравнению соответствующего периода прошлого года (2020 г. поступило – 705 обращений).
Всего обращений физических и юридических лиц – 1001, из них удовлетворено - 89, разъяснено - 338, перенаправлены в другие государственные органы – 574, отказанных – нет.
Неизменно высоким остается количество обращений граждан по вопросам жилищно-коммунального характера - 529, социального обеспечения - 139, благоустройства - 65, ремонт дорожного покрытия и тротуаров - 25, общественный транспорт – 32, по вывозу ТБО – 10, также другие - 201.
Аппаратом акима Наурызбайского района города Алматы всегда принимаются необходимые меры по решению вопросов, отраженных в заявлениях, и недопущения нарушений по рассмотрению обращений физических и юридических лиц.
Служебные корреспонденций
А также, за январь-июнь месяц 2021 года в аппарат акима района поступило 1946 ед. служебной корреспонденции, что на 46,4 % больше по сравнению с соответствующим периодом прошлого года (2020 г. поступило – 1042 служебных корреспонденций).
Организационно-распорядительные документы
За январь-июнь 2021 года в аппарат акима района поступило 24 организационных документов, что на 77,7 % меньше по сравнению с соответствующим периодом прошлого года (2020 г. поступило– 108 организационных документов).
Прием граждан
Руководствуясь Постановлением Правительства РК от 4 сентября 2002 года № 974 «Об организации приема физических лиц и представителей юридических лиц в центральных и местных исполнительных органах Республики Казахстан».
На личном приеме акима района и его заместителями было проведено 32 приемов граждан (225 человек) из них: акимом района – 17 прием граждан (116 человек), его заместителями – 15 прием граждан (109 человек).
Из обращений решено положительно – 58, даны разъяснения – 107, перенаправлены в другие государственные органы – 60.
Open Almaty
Из общественной приемной города Алматы «Open Almaty» с 5 января по 30 июня 2021 года поступило 90 обращений, что на 61,1% больше по сравнению с соответствующим периодом прошлого года (2020 г. поступило – 35 обращений). На сегодняшний день все 90 обращений рассмотрены, и ответы предоставлены в общественную приемную города Алматы «Open Almaty» и заявителям.