Опубликованы общие требования к подаче обращений в государственные органы

Одним из важных инструментов взаимодействия органов государственной власти с физическими и юридическими лицами являются обращения. Обращения и жалобы физических и юридических лиц считаются одним из важнейших институтов защиты их прав, свобод и законных интересов. На сегодняшний день рассмотрения обращений физических и юридических лиц и административные процедуры четко регламентированы и унифицированы.

В соответствии с "Административным процедурно-процессуальным Кодексом» Республики Казахстан к заявлению предъявляются следующие требования. Заявление, поданное в устной форме, вносится должностным лицом или сотрудником административного органа, принявшим заявление, в личный протокол.

В заявлении, протоколе, поданном в письменной форме или в форме электронного документа, указываются:

1) фамилия, имя, отчество (если указано в документе, удостоверяющем личность) физического лица, индивидуальный идентификационный номер (при наличии), почтовый адрес или наименование юридического лица, почтовый адрес, бизнес-идентификационный номер (при наличии);

2) наименование административного органа, должностного лица, на которое подается заявление;

3) предмет обращения;

4) дата подачи заявления;

5) подпись заявителя или его представителя;

6) иные сведения, предусмотренные законодательством Республики Казахстан.

Направление индивидуальных и коллективных обращений в Управление санитарно-эпидемиологического контроля Медеуского района непосредственно или через законных представителей граждан осуществляется следующим образом:

1. Подача письменного обращения в канцелярию Управления по адресу: г. Алматы, пр. Абылайхана, 63.
2. направление письменного обращения посредством почтовой связи АО "Казпочта";
3. Направление заявления через информационную систему "Е-Otinish" ;
4. Записаться на личный прием по телефону 8 (727) 273-59-59.

Граждане своими обращениями могут устанавливать "обратную связь" с государственными органами в целях выражения мнения о происходящих событиях и процессах, внесения предложений по совершенствованию и защите своих иных прав и интересов. Мы надеемся, что данная информация будет интересной и познавательной для вас.

Руководитель Управления санитарно-эпидемиологического контроля Медеуского района А. Әскербек

Руководитель отдела планирования и анализа деятельности управления А. Айтжанова