Басты  міндеттері - халықтың өмір сүру деңгейі мен сапасын жақсарту.

Негізгі мақсаттар:

1) өз құзыреті шегінде жұмыспен қамту, әлеуметтік бағдарламалар, көші-қон, әлеуметтік серіктестік, мемлекеттік-жеке меншік әріптестік саласындағы мемлекеттік саясатты іске асыру;

2) жұмыспен қамту, әлеуметтік қамсыздандыру, көші-қон, әлеуметтік серіктестік саласындағы салааралық үйлестіру мен әдістемелік қамтамасыз етуді жүзеге асыру;

3) қиын жағдайдағы адамдарға және ведомстволық бағыныстағы мекемелерге арнаулы әлеуметтік қызметтер көрсету саласындағы мемлекеттік саясаттың негізгі бағыттарын іске асыру;

4) аз қамтамасыз етілген азаматтарға атаулы әлеуметтік көмек көрсету, мүгедектерге және азаматтардың басқа да санаттарына әлеуметтік қолдау көрсету жөніндегі шараларды іске асыру;

5) мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы Қазақстан Республикасының заңнамалық актілерінің сақталуын қамтамасыз ету;

6) Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген өзге де міндеттер.