Управлением образования города Алматы (далее – Управление) за сентябрь месяц 2025 года оказано 19147 государственных услуг (далее – госуслуга), из них:
3018 госуслуг – оказаны через канцелярию бумажной форме;
7234 госуслуг – оказаны на альтернативной основе в бумажной форме через канцелярию, но которые могли быть оказаны через веб-портал «электронного правительства» и (или) Государственную корпорацию;
6086 госуслуг – оказаны в электронном виде через информационные системы услугодателя без прямого контакта с услугополучателем (за исключением веб-портала «электронного правительства» www.egov.kz, www.elicense.kz);
86 госуслуг – оказаны через информационные системы услугодателя путем прямого контакта с услугополучателем и ручного ввода заявки в информационную систему (за исключением веб-портала «электронного правительства» www.egov.kz, www.elicense.kz);
1992 госуслуг – оказаны через веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz, www.elicense.kz;
Из оказанных 19147 госуслуг, Управлением 728 раз отказано в оказании госуслуг (все отказы предоставлены в элекронной форме), выданных в бумажном виде 3 раза.