Порядок приема граждан, рассмотрения и обжалования их обращений в аппарате акима Алмалинского района осуществляется согласно закона Республики Казахстан от 12.01.2007 № 21- III «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц».
График личного приема граждан акима и заместителей акима Алмалинского района на 2023 год
| ФИО | Должность | Приемные дни и часы |
| Шамшин Арман Нуржанович | аким | каждый вторник в 10.00 ч |
| Курманбек Олжас Курманбекович | заместитель акима | каждый четверг в 14.30 |
| Толеген Акимхан Азимханович | заместитель акима | каждую среду в 14.30 |
| Калдарбеков Ербол Оспанович | заместитель акима | каждую пятницу в 14.30 ч. |
Контактный телефон по вопросам приема граждан, рассмотрения и обжалования их обращений - 313-31-12
Обращения физических и юридических лиц рассматривается в установленные Законами РК сроки, документы снимаются с контроля после их полного исполнения.
Ведение учета и контроля исполнения электронных документов в ЕСЭДО осуществляется сотрудником отдела ДО с использованием электронной регистрационной контрольной карточки. Особое внимание уделяется электронному документообороту с использованием средств электронной цифровой подписи.
Личный прием граждан акимом Алмалинского района и его заместителями осуществляется в соответствии с Постановлением Правительства Республики Казахстан от 4 сентября 2002 года N 974 «Об организации приема физических лиц и представителей юридических лиц в центральных и местных исполнительных органах Республики Казахстан» согласно утвержденного графика.
Одним из главных направлений аппарата акима Алмалинского района является своевременное рассмотрение и качественное исполнение всей корреспонденции.