В аппарате акима Алмалинского района общий документооборот за 2020 год составил – 11 610 обращений, из них обращений по юридическим лицам 474, физическим лицам 2250, служебной корреспонденции 5496, инициативные письма 3376, в том числе из общественной приемной «Open Almaty» 405 обращений.
Через web-сайт акима Алмалинского района поступило – 3010 обращений («Вопрос акиму Алмалинского района» - 297, Социальные сети города Алматы- 2648, «Вопрос акима г.Алматы» - 65).