2024 жылы мемлекеттік қызметтер көрсету туралы ақпарат

2024 жылы барлығы 11 млн. 613 мың қызмет көрсетілді, оның ішінде электрондық форматта – 11 млн. 439 мың қызмет көрсетіліп, барлық көрсетілген қызметтердің  98,5 %  үлесін құрады (2023 жылы – 98,9%).

2024 жылдың қорытындысы бойынша облыстың ЖАО-мен 104 ішкі бақылау іс-шаралары өткізілді. Жүргізілген тексерулердің қорытындысы бойынша, Мемлекеттік қызмет көрсету саласындағы 7524 заңбұзушылық анықталды.

Ең көп таралған заңбұзушылықтарға:

• Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдерін бұзу – 6071 (2023 ж. - 173);
• Құжаттар пакеті толық болмаған жағдайда мемлекеттік қызмет көрсету – 990 (2023 ж. - 741);
• Артық құжаттарды талап ету – 10 (2023 ж. - 2);
• Мемлекеттік қызмет көрсетуден негізсіз бас тарту – 27 (2023 ж. - 26);
• Өзге заңбұзушылықтар – 426 (2023 ж. - 784).

Ішкі бақылау іс – шараларының нәтижелері бойынша 183 ұсыныс берілді, оның 58% орындалды. 

Мемлекеттік қызмет көрсету аясында бұзушылықтарға жол берілген үшін жауапты 43 қызметкер тәртіптік жауапкершілікке тартылды.