
29 июня 2020 года Глава государства Касым-Жомарт Токаев подписал новый Административный-процедурно-процессуальный кодекс.
В настоящее время порядок рассмотрения обращений физических и юридических лиц регулируется нормами Административно-процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан, который введен действие с 1 июля 2021 года, за исключением жалоб и заявлений, регламентируемых уголовно-процессуальным, гражданским процессуальным законодательством, законодательством Республики Казахстан об административных правонарушениях.
Административно-процедурно-процессуальный кодекс Республики Казахстан направлен на регулирование публично-правовых отношений, возникающих между административным органом и лицом, в отношении которого реализуются устновленные законом публичные функции этого административного органа.
В рамках Концепции слышащего государства с 1 июля 2021 года во всех государственных органах, органах местного самоуправления, юридических лицах со стопроцентным участием государства внедрена единая электронная система «E-Өтініш» - контроль за рассмотрением обращений граждан, основанный на АППК.
Административный орган по АППК предоставляет ответ на обращение в течение 15 рабочих дней, если иное не предусмотрено законами РК. Срок рассмотрения жалобы теперь составляет 20 рабочих дней со дня ее поступления, без возможности продления срока рассмотрения государственным органом.
В свою очередь, Генеральный Прокурор РК издал приказ от 19.05.2021 года №70 «Об утверждении Правил регистрации, учета обращений, поступающих в государственные органы, органы местного самоуправления, юридические лица со стопроцентным участием государства, а также ведения информационной аналитической системы «Электронные обращения»», который вступил в законную силу с 1 июля 2021 года.
Гражданин может обратиться в ЦОН, акимат или административный орган и оставить свое обращение. На базе ЦОНов внедрена работа центра «Нәтиже» (пункты приема обращений), задача которого не только в приеме обращений, но и в переработке решения вопроса гражданина на месте. Сотрудники государственных органов принимают и регистрируют обращения в единой системе.
Система «E-Өтініш» также установлена в каждом сельском округе акимата области.
Следовательно, целью принятия АППК было реализация и защита публичных прав в отношениях с государством, систематизация административного права
Прокуратура Уилского района