Приказ и.о. Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 31 января 2020 года № 39/НҚ местными исполнительными органами района (далее - МИО) физическим и юридическим лицам оказывается 63 видов государственных услуг.
Всего за 3 квартал 2021 года по 63 видам государственных услуг, оказываемых в районе, оказано 1 632 услуг
Из них в электронном виде оказано 1524 государственных услуг, доля электронных государственных услуг составила 93,4 %.
В целях повышения доступности электронных услуг в каждом сельском округе организованы "уголки самообслуживания", для оказания методической помощи утвержден специальный ответственный специалист.
Через государственную корпорацию оказано 108 услуг, доля услуг составила 6,6 %.
В районе государственные услуги оказывают 8 отделов и их подведомственные организации – 1 и 7 акиматов сельских округов, 1 аппарат акима города.
|
№ п/н |
Местные исполнительные органы |
Количество видов услуг |
Количество оказанных государственных услуг |
Всего |
||
|
ГО |
ГК |
ПЭП |
|
|||
|
1 |
ГУ «Уилский районный отдел занятости и социальных программ» |
19 |
0 |
5 |
1170 |
1175 |
|
2 |
ГУ «Уилский районный отдел жилищно-коммунального хозяйства, пасажирского транспорта и автомобильных дорог» |
6 |
0 |
0 |
31 |
31 |
|
3 |
ГУ «Уилский районный отдел земельных отношений » |
10 |
46 |
46 |
||
|
4 |
ГУ «Уилский районный отдел архитектуры, градостроительства и строительства»» |
10 |
0 |
2 |
76 |
76 |
|
5 |
ГУ «Уилский районный отдел экономики и бюджетного планирования» |
1 |
0 |
11 |
0 |
11 |
|
6 |
ГУ «Уилский районный отдел внутренней политики, культуры и развития языков» |
10 |
0 |
87 |
123 |
210 |
|
7 |
ГУ «Аппарат акима Уилского района» |
2 |
0 |
0 |
19 |
19 |
|
8 |
ГУ «Уилский районный отдел физической культуры и спорта» |
5 |
2 |
154 |
||
|
ГУ «Уилский районный отдел предпринимательства и сельского хозяйства» |
2 |
49 |
||||
|
9 |
Итого |
63 |
108 |
1524 |
1632 |
|
За 3 квартал 2021 года фактов нарушений сроков оказания государственных услуг -1.
В план мероприятий по контролю за качеством оказания государственных услуг на 2021 год, утвержденный распоряжением №22 от 15 марта 2021 года по району включены 12 государственных учреждений. За 3 квартал текущего года контрольные мероприятия проведены в 2 государственных учреждениях.( всего -14, за 3 квартал 2020 г.-5)
В ходе контрольного мероприятия не выявлены факты нарушения порядка оказания государственных услуг (за 2 кв. 2020 года-33). (количество фактов нарушений зависит от объектов контроля). По итогам контрольного мероприятия даны рекомендации.
За 3 квартал сведений о жалобах на качество оказания государственных услуг не поступало.
В целях повышения качества государственных услуг, оказываемых в районе определен и утвержден ряд мероприятий, так разработаны и утверждены районные планы мероприятий по улучшению качества оказания государственных услуг и районный Медиа-план по информированности населения о государственных услугах, оказываемых в районе. За 3 квартал проведено 7 мероприятий, охват населения- 63 человек.
Во всех сельских округах и в районном центре размещен баннер в целях повышения популяризации электронных услуг.
В целях улучшения качества оказания государственных услуг, повышения уровня информированности граждан об оказываемых услугах и актуализации оказания услуг в электронном виде в Уилском районном отделе государственной корпорации» Правительство для граждан 1 раз в месяц проводится акция «Прием граждан". В данных мероприятиях задействованы специалисты районных государственных органов и государственной корпорации.
С начала года районным структурным подразделением совместно с сотрудниками Государственной корпорации был проведен семинар-совещание среди специалистов, оказывающих государственные услуги.
"Открытый акимат" функционирует в здании районного акимата. В качестве методической помощи специалисты отдела сельского хозяйства и земельных отношений; отдела архитектуры, градостроительства и строительства; отдела жилищно-коммунального хозяйства и пассажирского транспорта, автомобильных дорог консультируют услугополучателей, оказывают помощь в получении услуг, отправляя заявки в электронном виде через «уголок самообслуживания», расположенный в здании.