Анализ работы с обращениями физических и юридических лиц за 12 месяцев 2025 года в ГУ «Управление пассажирского транспорта и автомобильных дорог акимата Актюбинской области»
За рассматриваемый период в Управление пассажирского транспорта и автомобильных дорог Актюбинской области поступило 365 обращения, посредством ИС Е-өтініш – 362, в нарочном порядке - 3.
Из них: заявлений – 228, жалоб - 7, предложения, сообщения, запросы – 137.
Перенаправлено по компетенции 112 обращений.
По характеру вопросов больше всего обращений относится к сферам: вопросы транспорта и коммуникаций, состояние автомобильных дорог, отсутствие проезда в зимний период, плохое качество автомобильных дорог, касательно маршрутов.
По всем интересующим вопросам обращаться по телефону 8 (7132) 54-45-97.