Государственная служба – это деятельность государственных служащих в государственных органах по исполнению должностных полномочий, направленных на реализацию задач и функций государственной власти. Для государственной службы важное функциональное и статусное значение имеет ее престиж.
Он является показателем уровня доверия населения и одним из критериев оценки эффективности управленческой деятельности государства.
Основные положения, формирующие положительный имидж государственного служащего, определены в Этическом кодексе государственных служащих Республики Казахстан.
Быть государственным служащим – большая честь, поэтому наряду с профессионализмом необходимо обладать высокими нравственными качествами. Для того чтобы специалисты, претендующие на государственную службу, могли осознавать свою ответственность перед народом, необходимо повышать престиж государственной службы. Имидж государственного служащего способствует формированию высокой культуры взаимоотношений и атмосферы порядочности.
Прежде чем руководить коллективом, необходимо научиться подчиняться, а также уметь выполнять те требования, которые предъявляются к сотрудникам. Если будет замечено, что наносятся ущерб интересам государства или совершаются коррупционные действия, необходимо незамедлительно вмешаться и принять меры по их предупреждению.
Внешний вид государственных служащих при исполнении служебных обязанностей должен способствовать укреплению авторитета государственного аппарата и соответствовать общепринятым требованиям делового стиля, отличаться деловитостью, сдержанностью и аккуратностью.
Для эффективного исполнения служебных обязанностей государственный служащий должен повышать свой профессиональный уровень и квалификацию, соблюдать ограничения и запреты, установленные законодательством Республики Казахстан, противодействовать проявлениям коррупции и не допускать совершения коррупционных правонарушений.
В процессе формирования и укрепления положительного имиджа государственного служащего каждый специалист государственной службы должен полностью осознавать ответственность своей деятельности, в совершенстве владеть служебными навыками и быть высококвалифицированным специалистом своего дела.