
Сервисный акимат предусмотрен для удобства населения и предоставления услуг в одном месте государственными учреждениями, оказывающими государственные услуги. В сервисном акимате размещаются учреждения, оказывающие услуги в сфере образования (24), занятости и социальных программ (16), архитектуры, строительства, жилья (15), экономики (1).
Получение услугополучателями услуг в одном месте, прозрачность, недопущение коррупционных проявлений
Также через портал Е-гов функционирует уголок самообслуживания для получения электронных услуг (регистрация брака, рождения ребенка, постановка на учет и очередь нуждающихся в жилье граждан, постановка на очередь детей в детский сад, прием в школу, предоставление исходных материалов при разработке проектов строительства и реконструкции (перепланировки, переоборудования) и др. Более 60 видов услуг). Для получателей услуг оборудован зал ожидания, детская игровая площадка.