Аналитический отчет о государственных услугах за 1 квартал 2026 года по Монкебискому сельскому округу Шалкарского района
Определение
В реестр государственных услуг, утвержденный Постановлением Правительства Республики Казахстан от 18 сентября 2013 года № 983 (приказ от 31 января 2020 года № 39/ОД) ( приказом от 17 октября 2020 года № 390/ОД опубликован новый реестр). в соответствии с этим, местными исполнительными органами Шалкарского района и подведомственными учреждениями оказано 8 видов государственных услуг.
1. Информация о результатах контрольных мероприятий
В 1 квартале 2026 года в учреждениях сельского округа проведены контрольные мероприятия.
2.1.. Информация о количестве оказанных государственных услуг
В 1 квартале аппаратом акима сельского округа не оказана государственная услуга в связи с отсутствием обращений.
По пункту 8.1 отчета:
Всего, указанных услугодателями в бумажной форме через канцелярию (за исключением указанных через государственную корпорацию): -0.
По пункту 8.2 отчета:
-0 услуг, оказанных услугодателями в бумажной форме через канцелярию на альтернативной основе, при наличии возможности оказания государственных услуг через веб-портал «электронного правительства» и (или) государственную корпорацию. Доля в общих оказанных услугах-0 %
Услуги, оказанные всем физическим лицам. Основная доля составляет запросы на услуги в сфере земельных отношений ,а затем на социальные вопросы.
По пункту 8.3 отчета:
Оказано в электронном виде через информационные системы услугодателя без прямого контакта с услугополучателем (за исключением веб-портала " электронного правительства www.egov.kz, www.elicense.kz) - 0 услуг. Доля в общих оказанных услугах-0%
По пункту 8.4 отчета:
Оказано в электронном виде через информационные системы услугодателя посредством прямой связи с услугополучателем и ручного ввода заявки в информационную систему (за исключением веб-портала " электронного правительства www.egov.kz, www.elicense.kz)-0
По пункту 9.1 отчета:
Количество отказов в оказании государственной услуги
Отказов в оказании государственной услуги за отчетный период не было.
2.2 общее количество выявленных нарушений сроков оказания государственных услуг, в том числе установленных уполномоченными органами по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг и в сфере информатизации
По пунктам 10-11 отчета: за отчетный период в период проведения внутреннего контроля фактов оказания государственных услуг с нарушением сроков не зарегистрировано.
2.3. информация о количестве жалоб на качество оказанных государственных услуг
По пунктам 11 отчета: жалоб на качество государственных услуг от физических и юридических лиц, государственных органов (других источников) за отчетный период не поступало.
2.4. информация по восстановленным правам услугополучателей и проведению разъяснительных мероприятий по повышению качества оказания государственных услуг услугодателями
По пунктам 13,14 отчета:
Количество лиц, восстановивших нарушенные права при получении государственных услуг - 0
Количество проведенных разъяснительных мероприятий по повышению качества оказания государственных услуг проведено 1 мероприятие.
Охват населения разъяснительными мероприятиями по повышению качества оказания государственных услуг - 19 человек.
Количество лиц, прошедших курсы повышения квалификации по государственным услугам-0.
Информация о проведенных мерах по информированию граждан о государственных услугах по Монке бискому сельскому округу предоставляется в приложении.
Услуги, оказанные в электронной форме через ПЭП, «Е-лицензия» и государственную корпорацию на отчет по аппарату акима сельского округа Менке би Шалкарского района за 1 квартал 2026 года
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
(По форме расчета ЦОН 12.1-12.4)
12. количество оказанных государственных услуг-всего:
Всего аппаратом акима сельского округа за 1 квартал оказано 1 государственная услуга.
По пункту 12.1 отчета:
Количество оказанных государственных услуг за отчетный период-всего:-количество оказанных услуг в бумажном виде (за исключением оказанных через государственную корпорацию) - 0.
По пункту 12.2 отчета:
Количество оказанных государственных услуг услугодателями (за исключением оказанных через государственную корпорацию) в бумажном виде-0, при наличии возможности оказания государственных услуг через веб – портал «электронного правительства» и (или) государственную корпорацию. Доля в общих оказанных услугах-0%
Услуги, оказанные всем физическим лицам. Основной вклад составляют запросы на услуги в сфере земельных отношений, а затем и на социальные вопросы.
По пункту 12.3 отчета:
Количество государственных услуг, оказанных через государственную корпорацию, всего-0 услуг. Доля в общих оказанных услугах-0%
По пункту 12.4 отчета: количество государственных услуг, оказанных в электронном виде-1 услуга. Доля оказанных услуг в целом составляет-100%.
Доля пользователей государственных услуг государственных органов, оказанных в электронном виде, составляет 100%.
Главный специалист К. Имангазина