Государственные услуги в местных исполнительных органах Мугалжарского района предоставляются в соответствии с Законом Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года туралы88-V «О государственных услугах».
Согласно реестру, утвержденному Правительством Республики Казахстан 18 сентября 2013 года «Об утверждении реестра государственных услуг» 8983 (новый реестр от 11 февраля 2022 года №42 ОД), местные исполнительные органы Мугалжарского района предоставляют 63 виды коммунальных услуг. Из них в электронном виде предоставляется 58 видов, альтернативных 30, только через госкорпорацию «Правительство для граждан» 1 вид, только на бумажном носителе 2 вида услуг.
За 3 месяца 2022 года оказано 5225 государственных услуг.
Из них 48 услуг предоставляются на бумажном носителе через государственный орган, 601 услуга предоставляется через ЦОН и 4576 услуг предоставляется в электронном виде через веб-портал электронного правительства, что составляет 88%.
Количество разъяснительных мероприятий по повышению качества обслуживания населения – 29 (январь – протоколы – 4, февраль – протоколы совещаний с аппаратом акима района в городах и сельских округах и государственных учреждениях и прямые эфиры).
Охват населения разъяснительными мероприятиями по повышению качества государственных услуг - 324 человека охвачено разъяснительными мероприятиями. Количество человек, прошедших курсы повышения квалификации по государственной службе - 14.
Кроме того, в целях обеспечения доступности услуг электронного правительства для населения созданы уголки самообслуживания в аппаратах акимов каждого города и сельских округов, в здании районного акимата, рабочих и районных школ.