Инновационный подход к информированию поступающих на государственную службу

🔶 Одним из основных вопросов департамента является решение по информированию граждан в инновационном проекте, разработанном сотрудниками Департамента - мессенджере Telegram Qyzmet.info конь найден через бота.

Используя данный бот, граждане имеют возможность получить исчерпывающую информацию, необходимую для поступления на государственную службу. При разработке бота учитывались все возможные потребности и запросы граждан. Итак, Qyzmet.info бот имеет следующие функции и информацию:

* руководство и видео-руководство по тестированию;

* определение программы тестирования в зависимости от планируемой должности;

* нормативные правовые акты;

* ссылка на портал Egov для записи на тестирование;

* пробное тестирование;

* рассмотрение объявленных конкурсов по всем регионам;

* обжалование в конкурсную комиссию;

* справочник по часто задаваемым вопросам о государственной услуге, тестировании, конкурсе, адаптации и обучении;

* Контактная информация агентства и его территориальных департаментов.

Данный проект заботится о том, чтобы в условиях пандемии не прерывать связи между департаментом и обществом. Теперь, не выходя из дома, граждане могут получить всю необходимую информацию для поступления на государственную службу в боте. Это вполне приемлемый способ в современных условиях.

Доступ к боту можно получить с помощью инструкции, показанной на рисунке.