О проведенной работе в 2022 году
в сфере государственных услуг
Всего в Кобдинском районе 25 государственных учреждений, предоставляющих услуги, включая местные исполнительные органы и подведомственные им организации, в том числе: аппарат акима района, 7 районных отделов, 16 аппаратов акима сельского округа, центр занятости населения.
В соответствии с реестром государственных услуг, утвержденным приказом и. о. министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 17 октября 2020 года № 390/ОД, оказывается 63 вида государственных услуг.
Всего по району за 12 месяцев 2022 года государственными учреждениями оказано 7108 услуг.
Из них: через местный орган в бумажном виде оказано 22 услуги, через государственную корпорацию «Правительство для граждан» – 741, через портал электронного правительства – 6345.
Государственные услуги, оказанные в электронном виде - 89,3%.
Широко проведена разъяснительная работа среди населения по улучшению качества оказания государственных услуг.
Всего опубликовано 43 статьи о государственных услугах, оказываемых в районной газете Кобда (8 статей) и на официальном сайте акимата района (12 статей), в социальных сетях инстаграм, фейсбук (23 информационных сообщения). В целях обучения, разъяснения специалистов Кобдинского районного отдела «Центр обслуживания населения» проведено 7 семинаров-совещаний с охватом 52 человека. Кроме того, руководители местных исполнительных органов 17 раз провели прием граждан и ответили на вопросы 155 жителей об оказании государственных услуг. В прямом эфире через социальную сеть инстаграм аппаратом акима района проведена 1 ярмарка государственных услуг. В сфере оказания государственных услуг за полугодие 2022 года работы под председательством акима района были рассмотрены и заслушаны. В августе под председательством заместителя акима района было проведено собрание по проведению осенней призывной кампании. В сентябре на районном общественном совете была доложена работа в сфере государственных услуг.
Всего в 2022 году было организовано 72 мероприятия с охватом 947 человек.
Жалоб от получателей услуг за истекший период не поступало.
Для удобства населения района работают 3 сервисных акимата, 47 уголков самообслуживания.