В соответствии с реестром, утвержденным приказом министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 30 июня 2021 года № 229/ОД "О внесении изменений и дополнений в приказ исполняющего обязанности министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 31 января 2020 года № 39/ОД" Об утверждении Реестра государственных услуг " исполнительными органами Каргалинского района в 2021 году по 63 видам государственных услуг оказано 5321 услуг.
Из них в электронной форме оказано 5147 услуг, через ЦОН - 91, в бумажной форме-260. Доля услуг, оказанных в электронном виде, составляет 96,6% от общего количества оказанных услуг.
На основании «Плана мероприятий по вопросам качества и доступности государственных услуг», утвержденного председателем Агентства РК по государственным услугам 10 сентября 2021 года, в районе организованы 3 онлайн ярмарки по вопросам оказания государственных услуг. В ходе онлайн ярмарки были даны разъяснения по перечню оказываемых государственных услуг, на все поступившие вопросы специалисты районных отделов дали соответствующие ответы.
В целях повышения качества оказания государственных услуг в местных средствах массовой информации района, т. е. на сайте акимата района и на страницах районной газеты Каргалы опубликовано 13 статей и для увеличения доли электронных услуг через портал «электронного правительства» в сельских округах установлено 9 баннеров.