В соответствии с Законом РК «О жилищных отношениях» гражданам, состоящим на учете нуждающихся в жилище из государственного жилищного фонда или жилище, арендованном местным исполнительным органом в частном жилищном фонде, предоставляется со всеми необходимыми документами в порядке очередности, установленной в списке с момента подачи заявления.
По области в списке нуждающихся в жилье из государственного жилищного фонда состоят 34 773 гражданина, в том числе: дети – сироты – 3 252, социально – уязвимые слои населения – 14 318, многодетные семьи – 4 467, государственные служащие, работники бюджетных организаций - 12 592, граждане, единственное жилище которых признано аварийным - 144 гражданина.
Вопрос предоставления жилья гражданам, зарегистрированным в очереди, решается в порядке очереди по мере освобождения жилья или строительства и ввода в эксплуатацию нового жилья.
Также, помимо предоставления жилья в порядке очередности, Граждане, зарегистрированные в очереди, имеют возможность получать жилье посредством участия в государственных программах.
С начала 2022 года в акимате из числа очередников жильем обеспечены 237 семей, из них 33 семьи в порядке очереди, 65 семей в рамках участия в программе «Бақытты отбасы», 139 семей получили жилье в рамках реализации пилотного проекта «Шанырак».