Аналитическая справка по государственным услугам ГУ "Управление образования Актюбинской области" (3 квартал 2024 года)

ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО ОТКАЗОВ В ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГАХ ЗА ИЮЛЬ 2024 ГОДА – 860.

В оказании государственных услуг по городу Актобе отказано 816. Причина отказа: неполнота документов и неправильный выбор услуги.

1» "Выдача справок для распоряжения имуществом несовершеннолетних"-63 отказ;

  1. «Постановка на очередь детей (до 6 лет дошкольное образование для направления в дошкольные организации » -156 отказов;
  2. «Постановка на учет лиц, желающих усыновить ребенка " - 2 отказа;
  3. «Выдача справок по опеке и попечительству» - 18 отказов;
  4. «Прием документов и зачисление в организации образования независимо от ведомственной подчиненности для обучения по программам начального, основного среднего, общего среднего образования " - 576 отказов;
  5. «Выдача разрешения на обучение в форме экстерната в организациях основного среднего, общего среднего образования " - 1 отказ.

В Айтекебийском районе – » прием документов и зачисление в организации образования независимо от ведомственной подчиненности для обучения по общеобразовательным программам начального, основного среднего, общего среднего образования " - отказано в оказании 1 услуги.

В Кобдинском районе» выдача справок по опеке и попечительству " - 1 отказ.

В Темирском районе по услуге» Выдача дубликатов документов об основном среднем, общем среднем образовании " отказано в 1 услуге.

По хромтаускому району отказано в оказании 11 государственных услуг. Это: 1.»выдача справок для распоряжения имуществом несовершеннолетних «-9 отказов; 2.» выдача справок по опеке и попечительству " - 2 отказов;

В оказании 30 государственных услуг в Шалкарском районе отказано. Это: "выдача справок для распоряжения имуществом несовершеннолетних" - 15 отказов; «выдача справок по опеке и попечительству» - 15 отказов.

Проведено 2 совещания по повышению качества оказания государственных услуг.

ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО ОТКАЗОВ В ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГАХ  ЗА АВГУСТ 2024 ГОДА – 463.

В оказании государственных услуг по городу Актобе отказано 443 услуг. Причина отказа: неполнота документов и неправильный выбор услуги.

  1. «Выдача справок для распоряжения имуществом несовершеннолетних"- 42 отказ;
  2. «Постановка на очередь детей (до 6 лет дошкольное образование для направления в дошкольные организации»-129 отказов;
  3. «Выдача справок по опеке и попечительству " - 14 отказов;
  4. «Прием документов и зачисление в организации образования независимо от ведомственной подчиненности для обучения по программам начального, основного среднего, общего среднего образования»- 258 отказов;

Всего по айтекебийскому району отказано в 3 услугах. Им было отказано:» Выдача дубликатов документов об основном среднем, общем среднем образовании " – 2 услуги. Установлено, что заявитель не обучался в организации образования, в которую обратился. В оказании государственных услуг по каргалинскому району отказано 1 (в реестре" Республиканский Банк данных детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей и лиц, желающих принять детей на воспитание в свою семью " записи по опеке и попечительству не найдено, для актуализации данных необходимо обратиться в местный исполнительный орган).

Всего в Уилском районе было отказано 2 службы. Это:» выдача справок для распоряжения имуществом несовершеннолетних « - 1 отказ,» выдача справок по опеке и попечительству " - 1 отказ.

Всего в Кобдинском районе отказано 6 служб:» выдача справок по опеке и попечительству " - 2 отказа; прием документов и зачисление в организации образования независимо от ведомственной подчиненности для обучения по общеобразовательным программам начального, основного среднего, общего среднего образования-1; начальное, основное среднее, общее среднее образование прием документов для перевода детей между передающими организациями-2. Выдача дубликатов документов об основном среднем, общем среднем образовании -1.

В Хромтауском районе отказано в оказании 5 государственных услуг. Это:» выдача справок для распоряжения имуществом несовершеннолетних "- 2 отказа;» выдача справок по опеке и попечительству « - 2 отказа;» выдача разрешений на обучение в форме экстерната в организациях среднего и общего среднего образования " - 1 отказ.

В Шалкарском районе отказано 4. » Выдача справок по опеке и попечительству « - 3 отказа; " выдача справок по опеке и попечительству.

ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО ОТКАЗОВ В ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГАХ ЗА СЕНТЯБРЬ 2024 ГОДА – 235.

По городу Актобе отказано в оказании 219 государственных услуг.

Причина отказа: неполнота документов и неправильный выбор услуги.

  1. «Выдача справок для распоряжения имуществом несовершеннолетних"-72 отказ;
  2. «Постановка на очередь детей (до 6 летд ошкольное образование для направления в дошкольные организации» -118 отказов;
  3. «Выдача справок по опеке и попечительству " - 25 отказов;
  4. «Постановка на учет лиц, желающих усыновить ребенка " - 3 отказа;
  5. «Установление опеки или попечительства над ребенком-сиротой (детьми-сиротами) и ребенком (детьми), оставшимся без попечения родителей»-1 отказ;

В Мугалжарском районе отказано в 4 услугах. »Постановка на учет лиц, желающих усыновить ребенка «-1,»выдача разрешения на обучение в форме экстерната в организациях основного среднего, общего среднего образования " -3.

 По услуге» выдача справок для распоряжения имуществом несовершеннолетних " в Айтекебийском районе отказано 1, Хромтауском-4, Шалкарском-2. По услуге» выдача справок по опеке и попечительству " отказано в 1 услуге в Темирском районе, 1 в Хромтауском районе, 1 в Уилском районе. По услуге» установление опеки или попечительства над ребенком-сиротой (детьми-сиротами) и ребенком (детьми), оставшимся без попечения родителей " в Айтекебийском районе отказано в 1 услуге.

 За отчетный период проведено 3 совещания среди населения по повышению качества оказания государственных услуг.

Дата публикации
15 января 2025