Анализ по вопросу
оказания государственных услуг
ГУ «Отдел физической культуры и спорта города Аксу»
за 1 квартал 2023 года
Отдел физической культуры и спорта города Аксу оказывает одну государственную услугу, в которой можно выделить виды по присвоению:
Спортивных разрядов:
1) спортсмен 2 разряда,
2) спортсмен 3 разряда,
3) спортсмен 1 юношеского разряда,
4) спортсмен 2 юношеского разряда,
5) спортсмен 3 юношеского разряда.
Квалификационные категории:
1) тренер высшего уровня квалификации второй категории,
2)тренер-преподаватель высшего уровня квалификации второй категории,
3) тренер среднего уровня квалификации второй категории,
4) тренер - преподаватель среднего уровня квалификации второй категории,
5) методист высшего уровня квалификации второй категории,
6) методист среднего уровня квалификации второй категории,
7) инструктор-спортсмен высшего уровня квалификации второй категории,
8) спортивный судья.
Спортивные разряды присваиваются в соответствии с Правилами присвоения и лишения спортивных званий, разрядов и квалификационных категорий, выдачи нагрудных знаков, а также их описание, утвержденными приказом Министра культуры и спорта Республики Казахстан от 29 июля 2014 года № 300, а также в соответствии с Нормами и требованиями для присвоения спортивных званий, разрядов и квалификационных категорий, утвержденными приказом Министра культуры и спорта Республики Казахстан от 30 января 2023 года № 28.
Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются через Государственную корпорацию «Правительство для граждан», а также посредством веб-портала «электронного правительства»: www.egov.kz .
Государственная услуга оказывается по выбору услугополучателя в порядке «электронной» очереди без ускоренного обслуживания. Или посредством портала возможно - бронирование электронной очереди.
Срок оказания государственной услуги 10 календарных дней.
Государственная услуга предусмотрена для физических лиц и оказывается бесплатно.
Для визуального ознакомления с порядком предоставления государственной услуги и перечнем необходимых документов в отделе имеется информационный стенд.
Кроме того, на едином сайте государственных органов акимата города Аксу https://www.gov.kz/memleket/entities/aksu-sport (ЕПИР ГО), на странице Отдела, имеется раздел «Государственные услуги», где размещена информация, касающаяся оказания государственной услуги, а также ежеквартально обновляется отчет Отдела о деятельности в сфере оказания государственной услуги. Страница сопряжена с платформой egov.kz, через которую также можно заказать услугу онлайн.
Анализируя количество обращений за оказанием государственной услуги можно отметить, что в 1 квартале 2023 года отделом было оказано 39 государственных услуг, из них:
1) 2 спортивный разряд - 4;
2) 3 спортивный разряд - 26;
3) судья по спорту - 8;
4) тренер высшего уровня квалификации второй категории – 1.
Принято решение по отказу в предоставлении государственной услуги в 2 случаях по причине несоответствия услугополучателя и (или) представленных материалов, объектов, данных и сведений, необходимых для оказания государственной услуги, требованиям, установленным нормативными правовыми актами Республики Казахстан, а именно, в связи с отсутствием всех документов на оказание государственной услуги.
22 февраля 2023 года состоялось публичное обсуждение отчета о деятельности ГУ «Отдел физической культуры и спорта города Аксу» в сфере оказания государственных услуг за 2022 год, в формате круглого стола. С отчетом «Об итогах оказания государственных услуг за 2022 года», выступила главный специалист отдела - Хасенова Р.С.
В целях повышения качества оказания государственных услуг, 14 марта 2023 года государственно-правовым отделом аппарата акима Аксу, проведена информационно-разъяснительная работа онлайн ярмарка государственных услуг, в сфере физической культуры и спорта, жилищно-коммунального хозяйства, гражданской обороны. С докладом выступила главный специалист отдела - Хасенова Р.С. о количестве услуг оказанных отделом, в сравнении предыдущие года, действующий порядок и перечень документов необходимых для получения государственной услуги, изменения, которые произошли на уровне законов и правил, являющиеся возможностью для ознакомления населения с новшествами в законодательстве, в проблемных вопросах, возникающими в процессе оказания государственных услуг.
За данный период оказание государственных услуг с нарушением сроков не допущено.
Руководитель
ГУ «Отдел физической культуры
и спорта города Аксу» И. Косарева
Исп.Хасенова Р., 42234