Сведения об услугодателе:
Коммунальное государственное учреждение «Отдел экономики и финансов акимата Аккайынского района Северо-Казахстанской области»
Информация о государственных услугах:
КГУ «Отдел экономики и финансов акимата Аккайынского района Северо-Казахстанской области» оказывает 1 государственную услугу «Предоставление мер социальной поддержки специалистам в области здравоохранения, образования, социального обеспечения, культуры, спорта и агропромышленного комплекса, государственным служащим аппаратов акимов сел, поселков, сельских округов прибывшим для работы и проживания в сельские населенные пункты», утвержденных соответствии с приказом Министерства национальной экономики РК от 12 июня 2023 года № 105 «О внесении изменений в приказ Министра национальной экономики Республики Казахстан от 6 ноября 2014 года № 72 «Об утверждении Правил предоставления мер социальной поддержки специалистам в области здравоохранения, образования, социального обеспечения, культуры, спорта и агропромышленного комплекса, государственным служащим аппаратов акимов сел, поселков, сельских округов, прибывшим для работы и проживания в сельские населенные пункты».
Утвержден один подзаконный нормативный правовый акт, определяющий порядок оказания государственных услуг - приказ Министра национальной экономики Республики Казахстан от 6 ноября 2014 года № 72 "Об утверждении Правил предоставления мер социальной поддержки специалистам в области здравоохранения, образования, социального обеспечения, культуры, спорта и агропромышленного комплекса, государственным служащим аппаратов акимов сел, поселков, сельских округов, прибывшим для работы и проживания в сельские населенные пункты".
Работа с услугополучателями
Сведения о порядке оказания государственных услуг, нормативно-правовая база размещена на официальном сайте отдела экономики и финансов, на стенде отдела, в социальной сети Фейсбук.
За отчетный период публичных обсуждений проектов подзаконных нормативных правовых актов, определяющих порядок оказания государственных услуг не проводилось.
Так же в течении года проводились мероприятия, направленные на обеспечение прозрачности процесса оказания государственных услуг, а именно:
13 разъяснительных мероприятии в целях повышения качества оказания государственных услуг среди населения Аккайынского района.
Проведена разъяснительная работа по оказанию государственной услуги по программе «С дипломом в село!» с специалистами социальной сферы https://www.facebook.com/share/p/1DeAD2RQ2b/ , на встрече с депутатами молодежного маслихата https://www.facebook.com/share/p/1A4AdJRVhn/ -ноябрь
https://www.facebook.com/photo/?fbid=1793975948034164&set=pcb.1793976051367487-раздача брошюр декабрь
Проведена аппаратная учеба по разъяснинию оказании государственных услуг по программе «С дипломом в село!» https://www.facebook.com/share/p/t4m2fiMBKKRFFw1K/?mibextid=oFDknk
Отделом разработаны брошюры на тему «Предоставление мер социальной поддержки социальной поддержки специалистам в области здравоохранения, образования, социального обеспечения, культуры, спорта и агропромышленного комплекса, государственным служащим аппаратов акимов сел, поселков, сельских округов, прибывшим для работы и проживания в сельские населенные пункты», ежемесячно проводятся раздача брошюр. Фото размещено в социальной сети Фейсбук; https://www.facebook.com/photo/?fbid=1793975948034164&set=pcb.1793976051367487-
Ежеквартально на официальных сайтах акимата Аккайынского района СКО и отдела экономики и финансов Аккайынского района СКО обновляется информация о ходе реализации данной программы;
Деятельность по совершенствованию процессов
оказания государственных услуг
В рамках мероприятий, направленных на повышение квалификации сотрудников в сфере оказания государственных услуг специалисты отдела, ответственный за оказание государственной услуги курсы повышения квалификации в 2024 году не проходили.
Контроль за качеством оказания государственных услуг
За отчетный период жалоб от услугополучателей не поступало.
Результаты общественного мониторинга качества оказания государственных услуг – в отчете общественного мониторинга по Аккайынскому району за 2024 год государственная услуга «Предоставление мер социальной поддержки специалистам в области здравоохранения, образования, социального обеспечения, культуры, спорта и агропромышленного комплекса, государственным служащим аппаратов акимов сел, поселков, сельских округов, прибывшим для работы и проживания в сельские населенные пункты» не задействована.
Перспективы дальнейшей эффективности и повышения удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг.
Минимализация пакета принимаемых документов, сокращение сроков, изменение бизнес-процесса оказания государственной услуги в части уменьшения коррупционных рисков и увеличения объемов электронных заявлений повысит уровень удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственной услуги.
За 2024 год оказано 81 государственные услуги по предоставлению мер социальной поддержки, в том числе:
на получение подъемного пособия поступило 65 заявления, из них 52 услугополучателей получили подъемные пособия в течении отчетного периода.
На получение бюджетного кредита на приобретение жилья поступило 16 заявлений, из них 11 услугополучателей получили средства в 2024 году.
Отказы за 2024 год - 3 (1 кредитная история, просрочкой за последние два года более 90 (девяносто) календарных дней по ранее выданным кредитам, 1 отсутствует в трудовой книжке запись о трудоустройстве, несоответствие услугополучателя требованиям пункта 8 статьи 18 Закона Республики Казахстан от 08.07.2005 года № 66 «О государственном регулировании развития агропромышленного комплекса и сельских территорий». )