Қызметті беруші туралы мәліметтер:
«Солтүстік Қазақстан облысы Аққайың ауданы әкімдігінің экономика және қаржы бөлімі» коммуналдық мемлекеттік мекемесі
Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы ақпарат:
"Солтүстік Қазақстан облысы Аққайың ауданы әкімдігінің экономика және қаржы бөлімі "КММ «Ауылдық елді мекендерге жұмыс істеу және тұру үшін келген ауылдар, кенттер, ауылдық округтер әкімдері аппараттарының мемлекеттік қызметшілеріне Денсаулық сақтау, білім беру, әлеуметтік қамсыздандыру, мәдениет, спорт және агроөнеркәсіптік кешен саласындағы мамандарға әлеуметтік қолдау шараларын ұсыну" мемлекеттік қызметін көрсетеді, мемлекеттік қызметшілерге Денсаулық сақтау, білім беру, әлеуметтік қамсыздандыру, мәдениет, спорт және агроөнеркәсіптік кешен саласындағы мамандарға әлеуметтік қолдау шараларын ұсыну қағидаларын бекіту туралы "Қазақстан Республикасы Ұлттық экономика министрінің 2014 жылғы 6 қарашадағы № 72 бұйрығына өзгерістер енгізу туралы" ҚР Ұлттық экономика министрлігінің 2023 жылғы 12 маусымдағы № 105 бұйрығына сәйкес бекітілген ауылдық елді мекендерге жұмыс істеу және тұру үшін келген ауылдар, кенттер, ауылдық округтер әкімдерінің аппараттары".
Мемлекеттік қызметтерді көрсету тәртібін айқындайтын бекітілген заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілердің саны-бір («Ауылдық елдi мекендерге жұмыс iстеуге және тұруға келген денсаулық сақтау, бiлiм беру, әлеуметтiк қамсыздандыру, мәдениет, спорт және агроөнеркәсіптік кешен саласындағы мамандарға, ауылдар, кенттер, ауылдық округтер әкімдері аппараттарының мемлекеттік қызметшілеріне әлеуметтiк қолдау шараларын ұсыну қағидаларын бекіту туралы» Қазақстан Республикасының Ұлттық экономика министрінің
2014 жылғы 6 қарашадағы № 72 бұйрығы).
Көрсетілетін қызметті алушылармен жұмыс
Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы мәліметтер, Нормативтік-құқықтық база экономика және қаржы бөлімінің ресми сайтында, Бөлімнің стендінде, Фейсбук әлеуметтік желісінде орналастырылған.
Есепті кезеңде мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілердің жобаларын жария талқылау жүргізілген жоқ.
Сондай-ақ, жыл бойы Мемлекеттік қызмет көрсету процесінің ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған іс-шаралар өткізілді, атап айтқанда:
Аққайың ауданының тұрғындары арасында Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын арттыру мақсатында 13 түсіндіру іс-шарасы өткізілді.
"Дипломмен ауылға!" бағдарламасы бойынша мемлекеттік көмек көрсету бойынша түсіндіру жұмыстары жүргізілді."Әлеуметтік сала мамандарымен https://www.facebook.com/share/p/1DeAD2RQ2b/. жастар мәслихатының депутаттарымен кездесуде https://www.facebook.com/share/p/1A4AdJRVhn / - қараша,https://www.facebook.com/photo/?fbid=1793975948034164&set=pcb.1793976051367487-брошюралар тарату- желтоқсан
Мемлекеттік қызмет көрсету бойынша бөлімінің басшысымен аппараттық оқу өткізілді. https://www.facebook.com/share/p/t4m2fiMBKKRFFw1K/?mibextid=oFDknk
Бөлім «Денсаулық сақтау, білім беру, әлеуметтік қамсыздандыру, мәдениет, спорт және агроөнеркәсіптік кешен саласындағы мамандарға, ауылдық елді мекендерге жұмыс істеу және тұру үшін келген ауылдар, кенттер, ауылдық округтер әкімдері аппараттарының мемлекеттік қызметшілеріне әлеуметтік қолдау шараларын ұсыну» тақырыбында брошюралар әзірледі, ай сайын брошюралар таратады. Фото Facebook әлеуметтік желісінде орналастырылған; https://www.facebook.com/photo/?fbid=1793975948034164&set=pcb.1793976051367487-
Тоқсан сайын СҚО Аққайың ауданы әкімдігінің және СҚО Аққайың ауданының экономика және қаржы бөлімінің ресми сайттарында осы бағдарламаның іске асырылу барысы туралы ақпарат жаңартылады;
Мемлекеттік қызметтер көрсету процестерін жетілдіру жөніндегі қызмет
Мемлекеттік қызмет көрсету саласындағы қызметкерлердің біліктілігін арттыруға бағытталған іс-шаралар шеңберінде мемлекеттік қызмет көрсетуге жауапты бөлім мамандары 2024 жылы біліктілікті арттыру курстарынан өткен жоқ.
Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бақылау
Көрсетілетін қызметті алушылардан есепті кезеңде шағымдар түскен жоқ.
Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасының қоғамдық мониторингінің нәтижелері-Аққайың ауданы бойынша 2024 жылғы қоғамдық мониторинг есебінде "Денсаулық сақтау, білім беру, әлеуметтік қамсыздандыру, мәдениет, спорт және агроөнеркәсіптік кешен саласындағы мамандарға, ауылдар, кенттер, ауылдық округтер әкімдері аппараттарының ауылдық жерлерге жұмыс істеу және тұру үшін келген мемлекеттік қызметшілеріне әлеуметтік қолдау шараларын ұсыну" мемлекеттік көрсетілетін қызметі елді мекендер " тартылған жоқ.
Мемлекеттік қызметтер көрсетудің одан әрі тиімділігінің перспективалары және сапасына көрсетілетін қызметтерді алушылардың қанағаттануын арттыру.
Сыбайлас жемқорлық тәуекелдерін азайту және электрондық өтініштер көлемін ұлғайту бөлігінде қабылданған құжаттар пакетін азайту, мерзімдерді қысқарту, мемлекеттік қызметтерді көрсетудің бизнес-процестерін өзгерту көрсетілетін қызметті алушылардың көрсетілетін қызмет сапасына қанағаттану деңгейін арттырады.
2024 жылы әлеуметтік қолдау шараларын ұсыну бойынша 81 Мемлекеттік қызмет көрсетілді, оның ішінде:
көтерме жәрдемақы алуға 65 өтініш келіп түсті, оның ішінде 52 көрсетілетін қызметті алушы есепті кезең ішінде көтерме жәрдемақы алды.
Тұрғын үй сатып алуға бюджеттік кредит алуға 16 өтініш келіп түсті, оның ішінде 11 көрсетілетін қызметті алушы 2024 жылы қаражат алды.
2024 жылғы бас тартулар - 3 (1 кредиттік тарих, соңғы екі жылда бұрын берілген кредиттер бойынша күнтізбелік 90 (тоқсан) күннен артық кешіктірілген, 1 еңбек кітапшасында жұмысқа орналасу туралы жазба жоқ, көрсетілетін қызметті алушының "агроөнеркәсіптік кешенді дамытуды мемлекеттік реттеу туралы" Қазақстан Республикасының 08.07.2005 жылғы № 66 Заңының 18-бабы 8-тармағының талаптарына сәйкес келмеуі және ауылдық аумақтар". )