«Qlik» талдау жүйесінің деректері бойынша ағымдағы жылдың 4 тоқсанында (бұдан әрі – ағымдағы кезең) Шығыс Қазақстан облысының жергілікті атқарушы органдары, олардың ведомстволық бағынысты мекемелері 7140 өтінішті тіркеді, оның ішінде өтініштер – 3440 (48,2%), шағымдар – 348 (4,9%), ұсыныстар – 409 (5,7%), басқалары (хабарлама, сұрау, жауап) – 2943 (41,2%).