Проведение внутреннего государственного контроля в сфере оказания государственных услуг регулируется Законом Республики Казахстан «О государственных услугах» и Правилами государственного контроля за качеством оказания государственных услуг, утвержденных приказом Председателя Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы и противодействию коррупции от 8 декабря 2016 года № 78.