Мемлекеттік қызметтер көрсету саласында ішкі мемлекеттік бақылауды жүргізу Қазақстан Республикасының «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» Заңымен және Қазақстан Республикасы Мемлекеттік қызмет істері және сыбайлас жемқорлыққа қарсы іс-қимыл агенттігі Төрағасының 2016 жылғы 8 желтоқсандағы № 78 бұйрығымен бекітілген Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын мемлекеттік бақылау қағидасымен реттеледі.