Маңғыстау аудыны әкімдігі көрсететін мемелекеттік қызметтердін сапасына қоғамдық мониторинг жүргізу бойынша қорытынды
Тұрғындармен сөйлесудің нәтижесінде халық тарапынан мемлекеттік қызметшілердің мәдениеті, қызмет көрсету сапасы былтырғы жылдарға қарағанда біршама ілгерлеушілік бар екен байқалды. Дегенмен кейбір анықталған кемшіліктерге байланысты әлі де болса мемлекеттік қызметшілердің сөйлеу мәнерін, қызмет көрсету әдебін, тиянақтылығын арттыу бойынша жұмыстар көптеп жасалу керектігі анықталып отыр. ауданы бойынша мемлекеттік қызметттерге жүргізілген мониторинг яғни, уәкілетті органға қызмет беруші мен қызмет алушыға зерттеу жүргізу нәтижесінде мемлекеттік қызметтің сапасы 80 пайызды көрсетті. Мемлекеттік кадр саясатын қалыптастыру, халыққа мемлекеттік қызметтерді көрсету заман талабына сай тиімділігін арттыру және мемлекеттік қызметтерді сапалы көрсету мақсатында қызметкерлерді арнайы оқыту, түрлі семинар – тренингтер арқылы үйрету жұмыстары жүргізілсе деген ұсыныс бар. Жергілікті атқарушы билікке деген пікірлерін білу барысында диалог арқылы жергілікті тұргындармен олардың рейтігін бағалау барысында сауалнамалар жұргізілді. Мемлекеттік мекемелердің және кызметкерлердің жұмысын бағалау үшің құпия тұтынушы есебінде сараптама мен сауалналар жұмысы жүргізілді. Жалпылама болашақта «құпия сатып алушы» процесын толық алып тастау керек деп ұсыныс білдіреміз. Себебі бұл мемлекеттік қызметтің мемлекетпен халық арасында байланысқа, кұмян келтіріп, алауыздық тұдырады. Ең бастысы – әр мемлекеттік қызметші әдеп қодексіне сәйкес, жұмыс атқаруы керек деп білеміз.