Наша главная задача – предоставление качественных государственных услуг!
Акимат города Актау предоставляет 60 (60 подгрупп) государственных услуг в соответствии с Законом Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года №88 «О государственных услугах» и утвержденным реестром государственных услуг.
За 6 месяцев 2023 года из 86 видов государственных услуг было оказано 65394 услуги, а из 65 видов государственных услуг за 6 месяцев 2024 года было оказано 42282 услуги.
Из них через электронный портал предоставлено 15 444 (31381 за 6 месяцев 2023 года). По сравнению с отчетным периодом предыдущего года доля электронных услуг снизилась в 1,5 раза.
Основной причиной этого является передача отдела РАГС в ведение Государственной корпорации «Правительство для граждан» в соответствии с постановлением №11-07/1137 от 29.06.2023 года, а также согласно постановлению Мангистауской области от 13.06.2023 №75, Актауский городской центр занятости включить в состав Мангистауского областного центра трудовой мобильности. ,
За 6 месяцев 2024 г. было проведено 39 мероприятий по разъяснению эффективности получения государственных услуг в электронной форме, оказываемых акиматом города Актау, в них приняли участие 1607 человек. В городе действует 75 точек уголок самообслуживания для получения государственных услуг в электронном виде.
Одной из главных особенностей получения государственных услуг в электронном виде является экономия времени. Для того, чтобы воспользоваться возможностями портала «Egov.kz», совершенно не обязательно выходить из дома или отпрашиватся с работы.
«Электронная цифровая подпись, Электронное правительство» обеспечивает прозрачность и доступность компетентных органов в нашей стране.
Одним из признаков обеспечения защиты прав, свобод и законных интересов граждан при оказании государственных услуг является снижение административных барьеров, повышение эффективности оказания государственных услуг населению, предоставление качественных государственных услуг.
Аппарат акима города Актау