Первая государственная услуга, которые получает каждый человек при рождения что свидетельства о рождении. И потом идет получения образования, посещения больницы, строительства дома, открытия бизнеса, заключение брака, воспитания детей, получения пособий, регистрации недвижимости и т.д. То есть государственные услуги-неотъемлемая часть жизни человека.
Акиматом города Актау предоставляет 64 (84 подгруппы) государственных услуг в соответствии с Законом Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года № 88 «О государственных услугах» и утвержденным реестром государственных услуг.
За 5 месяцев 2023 года оказано 86 государственных услуг (МИО-5, ЦОН-42, Эл-67) через акимат села Умирзак, РГУ управления по делам обороны города Актау и 9 государственных учреждений, оказывающих государственные услуги при акимате города Актау - 55312 услуг. Из них через электронный портал оказано 27080 услуг.
Государственных услуг, оказывается:
- Через местный исполнительный орган;
- Через государственную корпорацию;
- Можно получить через электронный веб-портал.
Одним из признаков обеспечения соблюдения прав, свобод и законных интересов населения при оказании государственных услуг - является снижение административных барьеров, повышение эффективности и качественное оказание государственных услуг.
В современном обществе Государственная служба занимает большое место в жизни общества. Уровень качества оказываемых государственных услуг является экономическим и социальным показателем страны. В связи с этим многие иностранные государства придают большое значение высокому качеству оказания государственных услуг и развитию данной отрасли.
Государственная услуга -одна из форм реализации отдельных государственных функций, осуществляемых в индивидуальном порядке по обращению услугополучателей и направленных на реализацию их прав, свобод и законных интересов, предоставление им соответствующих материальных или нематериальных благ.
В соответствии с современными требованиями, в настоящее время в целях разъяснения эффективности получения государственных услуг в электронном виде и порядка получения услуг нашими ответственными специалистами проведено множество мероприятий.
Такие мероприятия, как публикация информации в социальных сетях, проведение прямых эфиров, распространение многолюдных брошюр, публикация информации на страницах СМИ и т.д., будут продолжены ежегодно.
Для получения государственных услуг в электронном виде на территории города функционируют 75 уголков самообслуживания. Одной из главных особенностей получения государственных услуг в электронном виде является экономия времени.
Чтобы воспользоваться возможностями портала «Еgov.kz» совершенно не нужно выходить из дома или специально отпроситься с работы, «Электронное правительство» - обеспечивает прозрачность и доступность компетентных органов для нашей страны. Несомненно, и в дальнейшем будет совершенствоваться эффективная работа для населения.
Аппарата акима города Актау
государственных услуг отдел
мониторинга