Аналитическая справка за первое полугодие 2020 года
1. Согласно Реестру государственных услуг, утвержденному приказом Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 31.01.2020 №39 / ОД, 83 вида услуг оказываются через местные исполнительные органы. Количество услуг, фактически оказанных государственными органами при акимате Бейнеуского района за 6 месяцев 2020 года, составляет 48. В том числе: 17 через госорганы, 17 через госкорпорации, 30 через электронный портал. Количество оказанных услуг - 10227, в том числе: 5590 через государственное учреждение, 1339 через государственную корпорацию, 3298 через электронный портал.
2. За 6 месяцев текущего года было 170 обоснованных отказов. Электронный 104, Документ 66.
3. По данным Системы мониторинга ЦНС ИИС Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан, в июне этого года Департамент занятости, социальных программ и регистрации актов гражданского состояния Бейнеуского района 1 (одно) нарушение государственной услуги «Внесение изменений, дополнений и изменений в записи актов». В результате к главному специалисту сектора записи актов гражданского состояния Департамента М. Елтузерову наложено дисциплинарное взыскание в виде «выговора».
4. За 6 месяцев текущего года жалоб на качество государственных услуг со стороны государственных органов и подведомственных организаций акимата Бейнеуского района не поступало.
5. В соответствии с планом мероприятий по контролю качества государственных услуг на 2020 год, планируется провести контроль над 24 объектами. В соответствии с этим планом в феврале и марте внутренний контроль проводился в государственных учреждениях «Управление жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог Бейнеуского района», «Управление экономики и финансов Бейнеуского района». В результате нарушений не выявлено. Заявление акима Бейнеуского района от 20 декабря 2019 года №97 «Об утверждении плана мероприятий внутреннего государственного контроля за соблюдением законодательства в сфере государственных услуг и иного законодательства Республики Казахстан на 2020 год» в Республике Казахстан Утвержден Приказ № 26 от 13.04.2020 о прекращении государственного режима до урегулирования ситуации.
6. В целях обеспечения прозрачности процесса оказания госуслуг и повышения качества госуслуг были проведены 1-е заседание, 3-й круглый стол, 2-й семинар, 2-я разъяснительная работа. Всего приняли участие 204 человека.
7. У акимата Бейнеуского района есть уголки самообслуживания в 46 зданиях.
8. Акимата Бейнеуского района 10 сел, акиматов сельских округов. Это: количество предоставленных услуг 1. Количество предоставленных услуг 10.
9. Согласно Реестру государственных услуг, утвержденному приказом Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 31.01.2020 №39 / ОД, следующие услуги не были включены в отчет из-за отсутствия согласования, но услуги оказывались получателям услуг. Oни:1. 605 «Приобретение прав на земельные участки в государственной собственности, не требующие торгов (конкурсов, аукционов)» - 0,2. (625-7,625-8,625-9,625-10) коммунальные услуги 609- «Продажа земельного участка в собственность с немедленной оплатой или рассрочкой». Общее количество оказанных услуг за 6 месяцев - 205,3. 610 «Очередь на землю» - 112.
10. 91 Количество оказываемых услуг по услуге «Прием документов для перевода детей между общеобразовательными школами» (утверждено приказом Министра образования и науки РК от 24.06.2020 №264) с января по июнь - 68. Все в бумажной форме. добавлен в отчет.