Отчёт оказанных государственных услуг акиматом Бейнеуского района за 1 квартал 2023 года

Аналитическая  справка  по  государственным  услугам,  оказанным акиматом  Бейнеуского  района  за  1  квартал  2023  года

 

  1. Согласно реестра, утвержденного приказом Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан №86 от 13 марта 2023 года, 147 видов услуг (67 услуг, 80 мелких услуг, второстепенных услуг) предоставляются местными исполнительными органами Бейнеуского района. По состоянию на 1 квартал 2023 года количество конкретных видов услуг, оказываемых государственными органами администрации Бейнеуского района, составляет 51. Из них: 7 (25 %) через государственный орган, 15 (30 %) через государственную корпорацию , 39 (75%) через электронный веб-портал).

Количество оказанных услуг составляет 10656, в том числе: 672 (11,6%) через Государственный орган, 425 (5,9%) через Госкорпорацию, 9559 (82,4%) через электронный веб-портал.

  1. По состоянию на 1 квартал текущего года мотивированных отказов 317. 279 в электронном виде, 38 в бумажном виде.
  2. Нарушений сроков оказания государственных услуг государственными органами при акимате Бейнеуского района и подведомственными ему организациями не было.
  3. В 1 квартале текущего года жалоб на качество оказания государственных услуг государственными органами и организациями, подведомственными администрации Бейнеуского района, не поступало.
  4. В соответствии с планом мероприятий внутреннего государственного контроля за соблюдением законодательства в сфере государственных услуг на 2023 год и иного законодательства Республики Казахстан, утвержденного приказом акима Бейнеуского района № 77 от 19 декабря 2022 года , контрольная работа проведена в 2 государственных местных исполнительных органах. Это: «Управление жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог Бейнеуского района», «Акимация поселка Сарга». В ходе проверки нарушений не выявлено. По оказанным госуслугам оказана методическая помощь, даны 7 рекомендаций по улучшению качества обслуживания и выполнены в полном объеме.
  5. В соответствии с планом мероприятий на 2023 год мероприятия, проводимые в 1 квартале текущего года в целях обеспечения прозрачности процесса предоставления государственных услуг и повышения качества государственных услуг, содействия порядку предоставление государственных услуг, изменения и дополнения:

- В целях обсуждения результатов анализа качества предоставляемых услуг по итогам 2022 года проведено совещание с отделом мониторинга и цифровизации государственных услуг, оказываемых селами, акимами сельских округов, начальниками отделов и работниками при председательство в аппарате акима Бейнеуского района. В совещании приняли участие 30 сотрудников.

- В январе текущего года на странице администрации района в социальных сетях (Facebook, Instagram) опубликовано 5 обучающих видеороликов с целью широкой популяризации получения услуг в электронном виде.

- В соответствии с планом мероприятий на 2023 год акимата Бейнеуского района по повышению качества оказания государственных услуг, 3 февраля главный специалист ГУ «Бейнеуская районная занятость, социальные программы и регистрация актов гражданского состояния» отдела «Присвоение жилищная помощь» по оказанию государственных услуг. Состоялся обмен опытом с заведующим сектором и главным специалистом ГУ «Актауский городской отдел занятости и социальных программ».

         - 23 февраля главный специалист ГУ «Бейнеуская акимат села» обменялся опытом с заведующим сектором ГУ «Бейнеуский районный отдел земельных отношений, архитектуры и градостроительства» по услугам, оказываемым ИС Е-Лицензирование»

- Проведен круглый стол, направленный на повышение качества государственных услуг ГУ «Отдел занятости, социальных программ и регистрации актов гражданского состояния Бейнеуского района» с работниками отдела занятости, социальных программ и регистрации актов гражданского состояния Бейнеуского района. В круглом столе приняли участие 25 сотрудников.

- 27.02.2023 на официальной (Facebook) странице акимата района в прямом эфире разъяснено получение государственных услуг, предоставляемых ГУ «Аппарат акима поселка Бейнеу».

- 28.02.2023 на официальной (Facebook) странице акимата района в прямом эфире разъяснена районная занятость, социальные программы и получение государственных услуг, оказываемых отделом регистрации актов гражданского состояния.

- В феврале т.г. на странице администрации района в социальных сетях (Facebook, Instagram) в целях широкой популяризации получения услуг в электронном виде опубликовано 4 обучающих видео.

- 29.03.2023 на официальной (Facebook) странице аппарата районного акимата в прямом эфире разъяснено получение государственных услуг, оказываемых районным отделом предпринимательства и сельского хозяйства.

- Регистрация и постановка в очередь граждан, нуждающихся в жилье из государственного жилищного фонда или жилье, арендованном местным исполнительным органом из частного жилищного фонда, через сайт Kezekte.kz;

- бланк заявления на оформление свидетельства о рождении новорожденного ребенка; - получение электронной цифровой подписи (ЭЦП) дистанционно;

- разрешение на изменение целевого назначения земельного участка.

  1. По данным акимата Бейнеуского района в 51 здании учреждений созданы и работают уголки самообслуживания. В I квартале уголки самообслуживания посетили 1107 человек, обслужено 683 человека, проконсультировано 424 человека.

№

Название заведения, в котором находится уголок самообслуживания

Адрес

1.

«Бейнеу  аудандық  жұмыспен  қамту,  әлеуметтік  бағдарламалар  және  азаматтық  хал  актілерін  тіркеу  бөлімі»  ММ

Бейнеу  ауылы, Д.Тәжиев көшесі 10/1

2.

«Бейнеу  аудандық  жұмыспен  қамту орталығы» КММ

Бейнеу  ауылы,

Д.Тәжиев көшесі 8 В

3.

«Бейнеу  ауылы  әкімінің  аппараты»  ММ

Бейнеу  ауылы,

Д.Тәжиев көшесі 14 В

4.

«Сарға  ауылы  әкімінің  аппараты»  ММ

Сарға ауылы, Т.Әнетұлы көшесі №33Б  ғимарат

5.

«Есет  ауылы  әкімінің  аппараты»  ММ

Есет ауылы, 1 аймақ №108 ғимарат

6.

«Боранқұл  ауылы  әкімінің  аппараты»  ММ

Боранқұл ауылы, Тәуелсіздік көшесі №16 ғимарат

7.

«Ақжігіт  ауылы  әкімінің  аппараты»  ММ

Ақжігіт  ауылы, Тәелсіздік көшесі №7 ғимарат

8.

«Сыңғырлау  ауылы  әкімінің  аппараты»  ММ

Сыңғырлау  ауылы, Тәуелсіздік көшесі №1Б ғимарат

9.

«Сам  ауылы  әкімінің  аппараты»  ММ

Сам  ауылы, 1 аймақ № 121 ғимарат

10.

«Тұрыш  ауылы  әкімінің  аппараты» ММ

Тұрыш ауылы, 1 аймақ №130А

11.

«Тәжен  ауылы  әкімінің  аппараты»  ММ

Тәжен ауылы, Тәуелсіздік көшесі №1

12.

«Төлеп  ауылы  әкімінің  аппараты»  ММ

Төлеп  ауылы, Махутов көшесі №10Б

13.

Абай атындағы орта мектебі КММ

Бейнеу ауылы, Тәуелсіздік даңғылы №13

14.

Алтынсарин атындағы орта мектебі КММ

Бейнеу ауылы,

Ер қосай №38

15.

Жұмағали Қалдығараев  атындағы орта мектебі КММ

Бейнеу ауылы,

Е.Бөкетбайұлы №2б

16.

Бейнеу гимназиясы КММ

Бейнеу ауылы,

Қалдықараев көшесі №2

17.

Бейнеу лицей КММ

Бейнеу ауылы,

Д.Тәжиев көшесі №15в

18.

Бейнеу орта мектебі КММ

Бейнеу ауылы,

Сатбаев көшесі №272

19.

«Үстірт орта мектебі» КММ

Бейнеу ауылы,

Аймауытов көшесі №39

20.

Манашы орта мектебі КММ

Бейнеу ауылы,

Қожагелді Тоқсанбайұлы 160 А

21.

Атамекен орта мектебі КММ

Бейнеу ауылы,

Б.Майлин №230

22.

Күйкен орта мектебі КММ

Бейнеу ауылы,

Шағырлы №1

23.

Сам орта мектебі КММ

Бейнеу ауылы,

Асау батыр №100б

24.

Жанкелдин атындағы орта мектебі

Сарға ауылы

Т.Аятұлы №33А

25.

Боранқұл  орта мектебі КММ

Боранқұл ауылы

1 аймақ №350 ғимарат

26.

Бейнеу ауданының әкімдігінің «Опорный орта мектебі» КММ

Боранқұл ауылы

7аймак №15/2 ғимарат-

27.

Бейнеу ауданының әкімдігінің «Қарақұм орта мектебі»КММ

Боранқұл ауылы

№5 аймағы, 5/1 ғимарат

28.

«М.Бегенов атындағы орта мектебі» КММ

Ақжігіт ауылы

Тәуелсіздік көшесі, №3

29.

«Сам мектеп-балабақша кешені» КММ

Сам ауылы, № 1 аймақ 121 ғимарат

30.

«Ақжігіт орта мектебі»КММ

Ақжігіт ауылы

2 аймақ №131Б ғимарат

31.

«Сыңғырлау мектеп-балабақша кешені»

Сыңғырлау ауылы,

Егемендік көшесі, №1 ғимарат

32.

«Ә.Махутов атындағы мектеп балабақша кешені»КММ

Төлеп ауылы,

Төлеп ауылы, Махутов №12Б

33.

«Есет мектеп-балабақша кешені» КММ

Есет ауылы,

№1 аймақ, №108ғимарат

34.

«Тұрыш мектеп-балабақша кешені»

Тұрыш ауылы,

Нұрпейісова көшесі №1 үй

35.

«Тажен мектеп-балабақша кешені»

Тәжен ауылы,

Тәуелсіздік даңғылы №25

36.

"Бейнеу ауданының әкімдігінің "Болашақ" бөбекжайы" мемлекеттік коммуналдық қазыналық кәсіпорны

Бейнеу ауылы, Қосай ата көшесі, 

№26Б ғимарат.

37.

"Бейнеу ауданының әкімдігінің "Атамекен" бөбекжайы" мемлекеттік коммуналдық қазыналық кәсіпорны

Бейнеу ауылы, Ж.Аймауытов көшесі,  №29В ғимарат.

38.

"Бейнеу ауданының әкімдігінің "Қарақұм" бөбекжайы" мемлекеттік коммуналдық қазыналық кәсіпорны

Боранқұл ауылы, Тәуелсіздік көшесі,  №17 А ғимарат.

39.

"Бейнеу ауданының әкімдігінің "Қүйкен" бөбекжайы" мемлекеттік коммуналдық қазыналық кәсіпорны

Бейнеу ауылы, Шағырлы көшесі,

 №1 Б ғимарат.

40.

"Бейнеу ауданының әкімдігінің "Үстірт" бөбекжайы" мемлекеттік коммуналдық қазыналық кәсіпорны

Бейнеу ауылы, Ж.Аймауытов көшесі,  №39 Б ғимарат.

41.

"Бейнеу ауданының әкімдігінің "Бөбек" бөбекжайы" мемлекеттік коммуналдық қазыналық кәсіпорны

Бейнеу ауылы, Досан Тәжіұлы көшесі,  №9 Б ғимарат.

42.

"Бейнеу ауданының әкімдігінің "Боранқұл" бөбекжайы" мемлекеттік коммуналдық қазыналық кәсіпорны

,Боранқұл ауылы, Тәуелсіздік көшесі,  №17В ғимарат.

43.

"Бейнеу ауданының әкімдігінің "Ақжігіт" бөбекжайы" мемлекеттік коммуналдық қазыналық кәсіпорны

Бейнеу ауданы,Ақжігіт ауылы, Тәуелсіздік көшесі,  №9 ғимарат

44.

"Бейнеу ауданының әкімдігінің "Бейнеу" бөбекжайы" мемлекеттік коммуналдық қазыналық кәсіпорны

Бейнеу ауылы, Азан Балов көшесі,

 №81 Б ғимарат

45.

"Бейнеу ауданының әкімдігінің "Балдәурен" бөбекжайы" мемлекеттік коммуналдық қазыналық кәсіпорны

Бейнеу ауылы, Тәуелсіздік даңғылы,  №26 ғимарат.

46.

"Бейнеу ауданының әкімдігінің "Балдырған" бөбекжайы" мемлекеттік коммуналдық қазыналық кәсіпорны

Бейнеу ауылы, Төремұрат көшесі, 

№9 ғимарат

47.

"Бейнеу ауданының әкімдігінің "Балауса" бөбекжайы" мемлекеттік коммуналдық қазыналық кәсіпорны

Бейнеу ауылы, Қосай ата көшесі, 

№17 Б  ғимарат

48.

"Бейнеу ауданының әкімдігінің "Манашы" бөбекжайы" мемлекеттік коммуналдық қазыналық кәсіпорны

Бейнеу ауылы, Сүгір Бегендікұлы көшесі, 1А ғимарат

49.

Бейнеу аудандық әкімдігінің "Сарға бөбекжайы" мемлекеттік коммуналдық қазыналық кәсіпорны

Сарға ауылы

50.

"Бейнеу ауданының әкімдігінің "Бейнеу" санаторлық бөбекжайы" коммуналдық мемлекеттік мекемесі 

Бейнеу ауылы,

Д.Тәжиев көшесі №15в

51.

Бейнеу аудандық әкімдігінің "Боранқұл санаторлық бөбекжай" коммуналдық мемлекеттік мекемесі

Боранқұл ауылы

Всего: 51

 

 

  1. Выделены средства в размере 1 000 000 тенге на проведение общественного мониторинга с целью определения качества оказания государственных услуг через негосударственные организации в акимате Бейнеуского района. Тендер по общественному мониторингу будет проведен во 2 квартале.
  2. В 1 квартале 2023 года обучались по программам переподготовки и повышения квалификации 4:

- Бахтибаева Г главный специалист аппарата акима поселка Боранкул.

- Жумаханов А главный специалист аппарата акима поселка Тажен.

- Арипов К заведующий сектором Бейнеуского районного отдела земельных отношений, архитектуры и градостроительства.

- Елтузеров М главный специалист Бейнеуского районного отдела занятости, социальных программ и регистрации актов гражданского состояния.

  1. В проектный офис переданы предложения по совершенствованию информационных систем и информация о проведенных мероприятиях за 1 квартал текущего года.
  2. На официальный сайт администрации добавлен отчет и аналитическое определение за 1 квартал 2023 года по внутреннему контролю качества государственных услуг.
  3. В ведении акима Бейнеуского района находится 10 аппаратов акимов поселков и сельских округов. А именно: количество оказываемых услуг – 3. Количество оказываемых услуг – 49.

 

Дата публикации
06 апреля 2023