Отчёт оказанных государственных услуг акиматом Бейнеуского района за 2022 год

Аналитическая  справка  по  государственным  услугам,  оказанным акиматом  Бейнеуского  района  за    2022  года

 

 

1.в соответствии с реестром, утвержденным приказом министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК от 5 сентября 2022 года №310н/к, через местные исполнительные органы Бейнеуского района оказывается 128 (64 вида, 84 подвида) видов услуг. Количество фактически оказанных услуг через государственные органы и подведомственные им организации, подведомственные акимату Бейнеуского района за 2022 год 70, в том числе: через государственный орган 13, через государственную корпорацию 29, через электронный веб-портал 55.

Количество оказанных услуг 22784, в том числе: через государственный орган 1347, через государственную корпорацию 1787, через электронный веб-портал 19650.

  1. по текущему году было 3327 обоснованных отказов. В электронном виде 3134, в бумажном 193.
  2. 1 (один) срок по государственной услуге «выдача повторного свидетельства о заключении брака (супружества)», оказываемой государственным учреждением «Бейнеуский районный отдел занятости, социальных программ и регистрации актов гражданского состояния» из системы мониторинга ИИС ЦОН Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК за январь текущего года выявлено нарушение. Срок подачи данного заявления был в январе, но исполнен в феврале. В результате в марте были получены дисциплинарные меры в виде «выговора» главному специалисту сектора регистрации актов гражданского состояния м. Елтузерову, «замечания» заведующей сектором регистрации актов гражданского состояния М. Айтбаевой.

-За апрель текущего года из системы мониторинга ИИС ЦОН Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК определен 1 (один) срок по услуге «постановка на учет и снятие с учета опасных технических устройств», оказываемой государственным учреждением «Бейнеуский районный отдел жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог». Заявление, поступившее в феврале, было исполнено в апреле. В результате в апреле заведующему сектором отдела Турганбаеву е. были приняты дисциплинарные меры в виде "предупреждения".

  1. жалоб на качество оказываемых государственных услуг со стороны государственных органов, подведомственных акимату Бейнеуского района, и подведомственных ему организаций за 9 месяцев текущего года не поступало.
  2. 1 квартал. В соответствии с планом мероприятий внутреннего государственного контроля по соблюдению законодательства в сфере государственных услуг и иного законодательства Республики Казахстан на 2022 год, утвержденным распоряжением акима Бейнеуского района от 15 декабря 2021 года №92-ОД, проведены контрольные работы 2 государственных местных исполнительных органов. Это: "аппарат акима села Есет», "аппарат акима села Тажен". Нарушений в ходе проверки не выявлено. Оказана методическая помощь по оказываемым государственным услугам, в целях улучшения качества оказываемых услуг выдано 7 рекомендаций и полностью исполнено.

- 2 квартал. В соответствии с планом мероприятий внутреннего государственного контроля по соблюдению законодательства в сфере государственных услуг и иного законодательства Республики Казахстан на 2022 год, утвержденным распоряжением акима Бейнеуского района от 15 декабря 2021 года №92-ОД, проведены контрольные работы в 3 государственных местных исполнительных органах. Это: государственные учреждения» Бейнеуский районный отдел экономики и финансов«,» Бейнеуский районный отдел земельных отношений, архитектуры и градостроительства«,» аппарат акима села Боранкул". В ходе проверки выявлено 261 нарушение, в целях улучшения качества оказания услуг выдано 11 рекомендаций, которые выполнены в полном объеме. В результате проверки получены дисциплинарные меры в виде» замечаний «от главного специалиста государственного учреждения» Бейнеуский районный отдел экономики и финансов «Г. Модибаевой, главного специалиста государственного учреждения» Бейнеуский районный отдел земельных отношений, архитектуры и градостроительства " Е. Абуталипа. В ходе внутреннего контроля в государственном учреждении» Бейнеуский районный отдел земельных отношений, архитектуры и градостроительства " были выявлены факты нарушения порядка и сроков отказа в деятельности, включенной в перечень разрешений второй категории в соответствии с законодательством Республики Казахстан О разрешениях и уведомлениях, с приложением дополнительных документов направлено уведомление в Департамент.

- 3 квартал. В соответствии с планом мероприятий внутреннего государственного контроля по соблюдению законодательства в сфере государственных услуг и иного законодательства Республики Казахстан на 2022 год, утвержденным распоряжением акима Бейнеуского района от 15 декабря 2021 года №92-ОД, проведены контрольные работы 2 государственных местных исполнительных органов. Это: государственные учреждения» Аппарат акима села Толеп«,» аппарат акима села Бейнеу". В ходе проверки выявлено 2 нарушения, в целях улучшения качества оказания услуг выдано 8 рекомендаций и полностью исполнено. В результате проверки у ведущего специалиста государственного учреждения "Аппарат акима села Бейнеу «Мархабаева А. получены дисциплинарные меры в виде» предупреждения".

- 4 квартал. В соответствии с планом мероприятий внутреннего государственного контроля по соблюдению законодательства в сфере государственных услуг и иного законодательства Республики Казахстан на 2022 год, утвержденным распоряжением акима Бейнеуского района от 15 декабря 2021 года №92-ОД, проведена контрольная работа в государственном учреждении «аппарат акима села Акжигит». В целях улучшения качества оказания услуг выдано и полностью исполнено 4 рекомендации.

  1. в соответствии с планом мероприятий на 2022 год в целях обеспечения прозрачности процесса оказания государственных услуг и повышения качества государственных услуг, пропаганды порядка оказания государственных услуг, изменений и дополнений проведены мероприятия в текущем году:

-В соответствии с планом мероприятий акимата Бейнеуского района по повышению качества государственных услуг на 2022 год проведено семинар-совещание по обсуждению качества услуг посредством конференции ZOOM со специалистами самостоятельных отделов оказания государственных услуг и сельских округов. Всего присутствовало 15 сотрудников.

-В целях популяризации порядка оказания государственных услуг, изменений и дополнений в сфере сферы спорта, сферы жилищно-коммунального хозяйства и социальных сфер, в социальных сетях (Instagram, facebook) опубликована статья.

-В соответствии с планом мероприятий внутреннего государственного контроля за соблюдением законодательства в сфере государственных услуг и иного законодательства Республики Казахстан на 2022 год, утвержденным распоряжением акима района от 15 декабря 2021 года №92-ОД, 9 февраля аппаратом акима села Есет проведена работа по контролю качества оказанных государственных услуг и мониторингу уголков самообслуживания. В ходе контроля была оказана методическая помощь по оказываемым государственным услугам, даны конкретные рекомендации по улучшению качества оказания услуг.

- 15 февраля состоялось совместное совещание с сотрудниками районного отдела земельных отношений, архитектуры и градостроительства и аппаратов акимов сел, сельских округов. На совещании были обсуждены государственные услуги в сфере земельных отношений. В частности, обсуждалось предоставление решения на изменение целевого назначения земельного участка, приобретение прав на земельные участки, находящиеся в государственной собственности, не требующие проведения торгов (конкурсов, аукционов), предоставление земельных участков в пределах населенных пунктов и продажа земельного участка в собственность с немедленной оплатой либо рассрочкой. Кроме того, главный специалист районного отдела земельных отношений, архитектуры и градостроительства К. Бағдайлов и ведущий специалист аппарата акима села Бейнеу А. Мархабаев поделились вопросами, обсужденными на расширенном совещании в акимате Мунайлинского района по вопросам земельных отношений, государственных услуг в сфере архитектуры и градостроительства и актуальным вопросам оказания услуг. Всего в собрании приняли участие 15 сотрудников.

-14 февраля управлением государственных услуг Департамента Агентства РК по делам государственной службы по Мангистауской области проведен онлайн семинар-совещание по обсуждению государственных услуг в сферах экономики, сельского хозяйства, в котором приняли участие ответственные специалисты и руководители отделов и отдела мониторинга государственных услуг аппарата акима города и района области.

На семинаре главный специалист государственного учреждения «Бейнеуский районный отдел экономики и финансов» Г. Модибаева выступила с докладом о оказанной государственной услуге в сфере экономики и подняла проблемные вопросы. Со стороны участников были высказаны предложения, мнения, обменялись опытом онлайн.

Временно исполняющая обязанности руководителя государственного учреждения» Бейнеуский районный отдел предпринимательства, сельского хозяйства «г. Орынбасарова рассказала о барьерах, возникающих в информационной системе» Е-лицензирование " при оказании государственных услуг в сфере сельского хозяйства, в результате чего нашла свое решение путем обмена опытом с ответственными специалистами в области сельского хозяйства города и района. Всего в семинаре приняли участие 25 сотрудников.

- 25 февраля 2021 года на республиканском уровне проведен круглый стол с Бейнеуским районным отделом филиала НАО «Государственная корпорация» Правительство для граждан» по Мангистауской области по обсуждению предложений и отзывов, озвученных в итоговом отчете общественного мониторинга качества оказания государственных услуг. Также на круглом столе были обсуждены вопросы недопущения приема избыточных документов при оказании государственных услуг, качественного обслуживания услугополучателей, недопущения нарушений сроков. В круглом столе приняли участие 7 сотрудников.

-25 февраля в целях повышения качества оказания государственных услуг ведущим специалистом ГУ» Аппарат акима села Бейнеу «Мархабаевым Амангельды Саматовичем проведен онлайн обмен опытом с главным специалистом ГУ» Аппарат акима Баскудыкского сельского округа " Мунайлинского района Алигуловым Максатом Буркутбаевичем по услугам в сфере земельных отношений.

- 28 февраля в государственном учреждении «Бейнеуский районный отдел занятости, социальных программ и регистрации актов гражданского состояния» состоялся круглый стол по вопросам оказания государственных услуг. В ходе круглого стола была озвучена необходимость своевременного внесения предложений по вопросам, возникающим в информационных системах, увеличения количества электронных услуг с целью экономии времени получателей услуг, устранения бумажной волокиты. Всего присутствовало 10 сотрудников.

- В соответствии с планом мероприятий по повышению качества государственных услуг акимата Бейнеуского района на 2022 год 4 марта заведующая сектором социальных программ «Бейнеуского районного отдела занятости, социальных программ и регистрации актов гражданского состояния» г. Балагулова и главный специалист по социальной помощи Ж. Тауанова получат гарантированную социальную помощь детям из семей, получающих государственную адресную социальную помощь по вопросу пакета «мунайлинская районная занятость, прошел онлайн-обмен опытом с главным специалистом» отдела социальных программ, А. Мусаевой, главным специалистом «Актауского городского отдела занятости, социальных программ» А. Курманбековой и главным специалистом «Жанаозенского городского отдела занятости, социальных программ» Р. Худайбергеновой.

- 23 марта отделом предпринимательства и сельского хозяйства района проведен круглый стол. На круглом столе» Об утверждении Правил государственной регистрации тракторов и изготовленных на их базе самоходных шасси и механизмов, прицепов к ним, включая прицепы со смонтированным специальным оборудованием, самоходных сельскохозяйственных, мелиоративных и дорожно-строительных машин и механизмов, специальных машин повышенной проходимости " Министерство сельского хозяйства Республики Казахстан от 30 марта 2015 года Порядка деятельности в соответствии с приказом №4-3/267, анализ изменений и дополнений; районным отделом предпринимательства, сельского хозяйства обсуждены вопросы недопущения фактов просрочек при оказании услуг, своевременного и качественного представления ежемесячной отчетности. В круглом столе приняли участие 10 сотрудников.

- 30 марта текущего года отделом земельных отношений, архитектуры и градостроительства района проведен круглый стол. А также при оказании государственных услуг на круглом столе проведение работ в соответствии с правилами «о внесении изменений и дополнений в приказ исполняющего обязанности министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 31 января 2020 года №39/ОД» Об утверждении Реестра государственных услуг» ; отделом земельных отношений, архитектуры и градостроительства района обсуждены вопросы недопущения фактов нарушений сроков при оказании услуг, своевременного и качественного представления ежемесячной отчетности и учета обращений по вопросам оказания государственных услуг. В круглом столе приняли участие 7 сотрудников.

- 31 марта главный специалист сектора регистрации актов гражданского состояния Бейнеуского районного отдела занятости, социальных программ и регистрации актов гражданского состояния М. Елтузеров по вопросу порядка государственной регистрации брака (супружества) несовершеннолетними лицами и получения повторных свидетельств или справок руководитель «Актауского городского отдела регистрации актов гражданского состояния» а.Состоялся обмен опытом с заманбековной и главным специалистом «Мунайлинского районного отдела регистрации актов гражданского состояния» Н.Курпаевым.

- В соответствии с планом мероприятий по разъяснению норм права и правильному применению правовых основ законодательства в сфере государственных услуг и на 2021-2022 годы, утвержденным руководителем аппарата акима района 30 ноября 2021 года, по организации обучения в области экономики и финансов района, культуры, физической культуры и спорта, жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог, занятости, отделом социальных программ и регистрации актов гражданского состояния и коммунальным государственным учреждением "Центр занятости акимата района" проведена разъяснительная работа. Всего присутствовал 31 сотрудник.

- Разработан план ярмарки государственных услуг местных исполнительных органов на 2022 год. Согласно плану 24.03.2022 года на официальной странице акимата района в Фейсбуке отделом культуры, физической культуры и спорта района в прямом эфире разъяснены способы получения государственных услуг.

-В целях популяризации порядка получения услуг в электронном виде в социальных сетях опубликовано 4 видеоролика, обучающих видам получения электронных услуг в сфере социального, жилищно-коммунального хозяйства.

- С участием руководителя управления государственных услуг Департамента Агентства РК по делам государственной службы по Мангистауской области Ж. Маршакулы 20 апреля текущего года проведен семинар-совещание с руководителем отдела мониторинга и цифровизации государственных услуг, руководителями и сотрудниками отделов, ответственных за государственные услуги, районного отдела филиала ГК «Правительство для граждан» по Мангистауской области. На семинаре - совещании обсуждено разъяснение требований действующих нормативных актов, касающихся государственных услуг, качество оказанных услуг за I квартал 2022 года. В круглом столе приняли участие 25 сотрудников.

-В соответствии с планом мероприятий по повышению качества государственных услуг акимата Бейнеуского района на 2022 год 28 апреля ведущий специалист отдела коммунальной и социальной работы государственного учреждения «Аппарат акима села Боранкул» г. Усть-Каменогорск по услугам, оказываемым через информационную систему «государственная база данных» Е-лицензирование» государственный аппарат акима села Бейнеу « прошла стажировку в учреждении.

- 1 апреля текущего года проведен круглый стол с сотрудниками коммунального государственного учреждения «Центр занятости акимата Бейнеуского района». Также проведение работ в соответствии с правилами «о внесении изменений и дополнений в Приказ Министра труда и социальной защиты РК от 27.07.2020 года №194» Об утверждении Правил регистрации лиц, ищущих работу, безработных и осуществления трудового посредничества, оказываемых центрами занятости населения " на круглом столе; С районным центром занятости обсуждены вопросы недопущения фактов просрочек при оказании услуг, своевременного и качественного представления ежемесячной отчетности. В круглом столе приняли участие 10 сотрудников.

- В соответствии с планом ярмарки государственных услуг местных исполнительных органов на 2022 год 27.04.2022 года на официальной странице акимата района (Facebook) в прямом эфире было разъяснено получение государственных услуг районным отделом занятости, социальных программ и регистрации актов гражданского состояния.

- В целях популяризации получения услуг в электронном виде в апреле текущего года на странице акимата района в социальной сети (Facebook) опубликовано 5 обучающих видеороликов об эффективности регистрации в базе мобильных граждан и удаленного онлайн получения электронной цифровой подписи посредством электронного портала.

-В соответствии с планом мероприятий акимата Бейнеуского района по повышению качества государственных услуг на 2022 год 12 мая главный специалист государственного учреждения «Аппарат акима села Есет» М. Каниев прошел обмен опытом в государственном учреждении «аппарат акима села Бейнеу» по услугам, оказываемым через информационную систему» государственная база данных «Е-лицензирование».

– 25 мая текущего года проведен круглый стол с сотрудниками государственного учреждения «Бейнеуский районный отдел жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог». Также на круглом столе проводится работа в соответствии с правилами» о внесении изменений и дополнений в приказ исполняющего обязанности министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК от 31 января 2020 года №39/ОД " Об утверждении Реестра государственных услуг; районным отделом жилищно – коммунального хозяйства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог обсуждены вопросы недопущения фактов просрочек при оказании услуг, своевременного и качественного представления ежемесячной отчетности и учета обращений по вопросам оказания государственных услуг. В круглом столе приняли участие 8 сотрудников.

- В соответствии с планом ярмарки государственных услуг местных исполнительных органов на 2022 год 20.05.2022 года на официальной странице акимата района (Facebook) в прямом эфире было разъяснено получ

– 25 мая текущего года проведен круглый стол с сотрудниками государственного учреждения «Бейнеуский районный отдел жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог». Также на круглом столе проводится работа в соответствии с правилами» о внесении изменений и дополнений в приказ исполняющего обязанности министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК от 31 января 2020 года №39/ОД " Об утверждении Реестра государственных услуг; районным отделом жилищно – коммунального хозяйства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог обсуждены вопросы недопущения фактов просрочек при оказании услуг, своевременного и качественного представления ежемесячной отчетности и учета обращений по вопросам оказания государственных услуг. В круглом столе приняли участие 8 сотрудников.

- В соответствии с планом ярмарки государственных услуг местных исполнительных органов на 2022 год 20.05.2022 года на официальной странице акимата района (Facebook) в прямом эфире было разъяснено получение государственных услуг отделом земельных отношений, архитектуры и градостроительства района.

-В соответствии с планом мероприятий акимата Бейнеуского района по повышению качества государственных услуг на 2022 год 15 июня главный специалист государственного учреждения «Аппарат акима села Сарга "Н. Айдарханова по услугам через информационную систему" государственная база данных "Е-лицензирование" из отдела земельных отношений, архитектуры и градостроительства Бейнеуского района» прошел обмен опытом.

- 17 июня текущего года главный специалист государственного учреждения «Бейнеуский районный отдел предпринимательства, сельского хозяйства» Ж. Айтжанов отметил, что " тракторы и изготовленные на их базе самоходные шасси и механизаторы, прицепы к ним, включая прицепы со смонтированным специальным оборудованием, самоходные сельскохозяйственные, мелиоративные и дорожно-строительные машины и механизации, государственная регистрация залога специальных машин повышенной проходимости (в том числе переход права собственности на другое лицо, уступка права требования, последующая регистрация залога (вторичного залога) и прекращение действия зарегистрированного залога, а также получение гарантированной государственной услуги, приобретение специальной тракторной техники, самоходного сельскохозяйственного, направление предложения на прием государственной услуги О государственной регистрации (снятии с регистрации) залога мелиоративных и дорожно-строительных машин в электронном виде через портал «Е-лицензирование». По вопросам направления данных предложений в областное управление сельского хозяйства прошел обмен опытом в государственном учреждении» Мунайлинский районный отдел предпринимательства, сельского хозяйства".

- В соответствии с планом ярмарки государственных услуг местных исполнительных органов на 2022 год 17.06.2022 года на официальной странице акимата района (Facebook) в прямом эфире было разъяснено получение государственных услуг районным отделом предпринимательства, сельского хозяйства.

- 27 июня т. г. в здании отдела обслуживания населения Бейнеуского района с участием члена межведомственной рабочей группы по вопросам оказания государственных услуг при департаменте Агентства РК по делам государственной службы по Мангистауской области Т. Джолышова и руководителя отдела занятости, социальных программ и регистрации актов гражданского состояния Бейнеуского района К. Назарханова была проведена акция «выдача разрешений трудовому иммигранту и прошла общественная приемная по государственной услуге» продление". В общественной приемной приняли участие 15 жителей.

- Также 30 июня текущего года руководитель государственного учреждения «Бейнеуский районный отдел земельных отношений, архитектуры и градостроительства» К. Кенешов прошел обмен опытом в государственном учреждении «Мунайлинский районный отдел земельных отношений» по оказываемым государственным услугам в сфере земельных отношений.

- В целях популяризации получения услуг в электронном виде в июне текущего года на странице акимата района в социальной сети (Facebook) опубликовано 6 обучающих видеороликов.

-В соответствии с планом мероприятий акимата Бейнеуского района по повышению качества государственных услуг на 2022 год 26 июля ведущий специалист государственного учреждения «Аппарат акима села Сынгирлау» М. Есеров сообщил, что по услугам, оказываемым через информационную систему «государственная база данных» Е-лицензирование", " Отдел земельных отношений, архитектуры и градостроительства Бейнеуского района» прошел обмен опытом.

-1 августа текущего года состоялось расширенное совещание под председательством исполняющего обязанности руководителя аппарата акима района по обсуждению итогов проведенного анализа качества государственных услуг, контрольных мероприятий за 6 месяцев 2022 года с участием руководителей отделов и сотрудников, ответственных за оказание государственных услуг. Всего присутствовало 35 сотрудников.

-В целях повышения качества государственных услуг, профилактики правонарушений, формирования положительного влияния государственной информации и имиджа граждан, в сервисном акимате, расположенном в здании акимата района, зале ожидания районного центра занятости, в углу самообслуживания отдела социальных программ и регистрации актов гражданского состояния вывешены плакаты и вывешен баннер у входа в здание отдела МФЦ Бейнеуского района размещено.

- В соответствии с планом ярмарки государственных услуг местных исполнительных органов на 2022 год 28.07.2022 года на официальной странице акимата района (Facebook) отделом экономики и финансов района разъяснено в прямом эфире получение государственных услуг.

- В целях популяризации получения услуг в электронном виде в июле текущего года на странице акимата района в социальной сети (Facebook) опубликовано 5 обучающих видеороликов.

-В соответствии с планом мероприятий акимата Бейнеуского района по повышению качества государственных услуг на 2022 год 23 августа руководитель отдела государственного учреждения «Аппарат акима села Акжигит "А. Дуйсенбаев по государственным услугам, оказываемым через информационную систему" Е-лицензирование» "Бейнеуский районный отдел земельных отношений, архитектуры и градостроительства" прошел обмен опытом в государственном учреждении.

- Главный специалист государственного учреждения» Бейнеуский районный отдел экономики и финансов «Г. Модибаева по повышению качества оказываемых государственных услуг в рамках программы» с дипломом в село«, недопущению и предупреждению нарушений, выявленных в ходе внутреннего контроля специалистам в области комплекса, сел, поселков, 5 августа в государственном учреждении» Мунайлинский районный отдел экономики и финансов «состоялся обмен опытом по оказанию мер социальной поддержки государственным служащим аппаратов акимов сельских округов.

-24.08.2022 года по инициативе Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы прошла онлайн ярмарка государственных услуг в соответствии с планом «мероприятия по вопросам качества и доступности государственных услуг».

Мероприятие было организовано во всех регионах республики в один и тот же день одновременно.

В мероприятии приняли участие руководитель районного отдела занятости, социальных программ и регистрации актов гражданского состояния К. Назарханов, руководитель районного отдела земельных отношений, архитектуры и градостроительства К. Кенешов, руководитель районного отдела экономики и финансов О. Амалбаев, и. о. руководителя районного отдела образования Л. Тажиева, руководитель Государственной корпорации» Правительство для граждан " Бейнеу директор районного отдела обслуживания населения, руководители районных ветеринарных, санитарных территориальных инспекций, в районном управлении доходов приняли участие ответственные специалисты, которые ответили на вопросы жителей посредством обратной связи.

- 25.08.2022 года в здании Бейнеуского районного отдела обслуживания населения прошел День открытых дверей по вопросам оказания государственных услуг, организованный аппаратом акима Бейнеуского района.

В мероприятии приняли участие квалифицированные специалисты, ответственные за оказание государственных услуг в сфере социальных, земельных отношений, государственных услуг, оказываемых в рамках программы «С дипломом в село» и государственных услуг по отсрочке, освобождению граждан от призыва на воинскую службу.

По государственной услуге, оказываемой в рамках программы» с дипломом в село", жителям разъяснили, что для получения мер социальной поддержки можно подать заявку на данную услугу в электронном виде, не вставая в очередь с выездом в отдел МФЦ.

- 25.08.2022 года в здании Бейнеуского районного отдела обслуживания населения член межведомственной рабочей группы по вопросам оказания государственных услуг при департаменте Агентства РК по делам государственной службы по Мангистауской области, первый заместитель председателя Бейнеуского районного филиала партии "AMANAT", депутат Бейнеуского районного маслихата т. Джолышов, Бейнеуский районный отдел занятости, социальных программ и регистрации актов гражданского состояния руководитель отдела земельных отношений К. Назарханов и руководитель отдела земельных отношений Бейнеуского района, с участием руководителя отдела» архитектура и градостроительство " Кенешова к. прошла общественная приемная по государственным услугам, оказываемым в сферах социальной, занятости, земельных отношений и миграции.

На приеме жителям района даны консультации по данной услуге, даны ответы на вопросы.

-В соответствии с планом мероприятий по повышению качества государственных услуг акимата Бейнеуского района на 2022 год 16 сентября главный специалист государственного учреждения «Аппарат акима села Тажен» А. Жумаханов прошел обмен опытом в государственном учреждении «аппарат акима села Бейнеу» по услугам, оказываемым через информационную систему» государственная база данных «Е-лицензирование».

-25 сентября текущего года ведущий специалист государственного учреждения «Аппарат акима села Сам» Н.Алимбаев прошел обмен опытом в государственном учреждении «аппарат акима села Бейнеу» по услугам, оказываемым через информационную систему» государственная база данных «Е-лицензирование».

-14.09.2022 года по инициативе Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы прошла онлайн ярмарка государственных услуг в соответствии с планом «мероприятия по вопросам качества и доступности государственных услуг».

Мероприятие было организовано во всех регионах республики в один и тот же день одновременно.

В мероприятии приняли участие руководитель районного отдела занятости, социальных программ и регистрации актов гражданского состояния К. Назарханов, руководитель Бейнеуского районного центра обслуживания населения филиала АО ГКП "Правительство для граждан" по Мангистауской области А. Меден, руководитель Бейнеуского районного отдела обеспечения К. Тулегенов, и. о. руководителя Бейнеуского районного отдела регистрации и кадастра С. Айтбаев, Приняли участие заместитель директора государственного коммунального предприятия на праве хозяйственного ведения «Бейнеуская центральная районная больница» Управления здравоохранения Мангистауской области З. Байтемирова, руководитель отдела санитарно – эпидемиологического управления Бейнеуского района Н.Каунбаева, которые ответили на вопросы жителей посредством обратной связи.

-15 сентября текущего года совместно с государственным учреждением «Бейнеуский районный отдел образования» проведен мониторинг уголков самообслуживания в организациях образования.

- В целях популяризации получения услуг в электронном виде в сентябре текущего года на странице акимата района в социальной сети (Instagram) опубликовано 3 обучающих видеоролика.

- 14.10.2022 года сотрудниками государственного учреждения» Бейнеуский районный отдел внутренней политики, культуры, развития языков и спорта " проведен круглый стол. На круглом столе обсуждались вопросы недопущения фактов нарушений сроков при оказании государственных услуг, своевременного и качественного представления ежемесячной отчетности и учета обращений по вопросам оказания государственных услуг. В круглом столе приняли участие 6 сотрудников.

-19.10.2022 года по инициативе Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы прошла онлайн ярмарка государственных услуг в соответствии с планом «мероприятия по вопросам качества и доступности государственных услуг».

В мероприятии приняли участие ответственные должностные лица по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог, архитектуры и градостроительства, социальных программ, спорта, архивного дела, которые ответили на вопросы жителей посредством обратной связи.

- 05.10.2022 года под председательством руководителя аппарата акима района Майлана А. Т. состоялось расширенное совещание с участием акимов сел, руководителей отделов и сотрудников о проделанной работе по оказанию государственных услуг, качестве. В ходе совещания были даны поручения акимам сел и руководителям отделов по замечаниям, рекомендациям, направленным на повышение качества оказания государственных услуг. Всего в собрании приняли участие 60 сотрудников.

- В целях популяризации получения услуг в электронном виде на странице акимата района в социальной сети (Facebook) в мобильном приложении «egov mobile» сервис «цифровые документы " позволяет гражданам просматривать документы (удостоверение личности, свидетельство о рождении, водительское удостоверение и т.д.) Через мобильное приложение в электронном формате и предоставлять документы на бумажном носителе в государственные органы статья опубликована.

- 04.10.2022 года в районную газету «Рауан» руководитель отдела мониторинга и цифровизации государственных услуг аппарата акима Бейнеуского района Аташова И. С. дала интервью о работе сервисного акимата, о том, по каким отраслям услуги предоставляются через сервисный акимат.

-В соответствии с планом мероприятий по повышению качества государственных услуг акимата Бейнеуского района на 2022 год 25 ноября главный специалист государственного учреждения «Аппарат акима села Турыш» Ж. Утеулиев прошел обмен опытом с ведущим специалистом Государственного учреждения «Аппарат акима села Бейнеу» по услугам, оказываемым через информационную систему» государственная база данных «Е-лицензирование» прошло.

- 25 ноября главный специалист государственного учреждения «Аппарат акима села Толеп "З. Молдагалиева прошла обмен опытом с главным специалистом Государственного учреждения» Бейнеуский районный отдел земельных отношений, архитектуры и градостроительства» по услугам, оказываемым через информационную систему «государственная база данных» Е-лицензирование".

- Сотрудниками Бейнеуского районного отдела занятости, социальных программ и регистрации актов гражданского состояния в целях проведения разъяснительной работы услугополучателям 28 ноября текущего года проведен День открытых дверей. В ходе мероприятия получателей услуг проконсультировали ответственные специалисты по социальной сфере.

- 30 ноября текущего года в социальной сети акимата Бейнеуского района (facebook) проведена онлайн ярмарка по вопросам отсрочки от призыва на воинскую службу, освобождения граждан от призыва на воинскую службу, оказания государственных услуг в сфере миграции. В данном мероприятии приняли участие ответственные должностные лица по указанным отраслям.

- В целях популяризации получения услуг в электронном виде в ноябре текущего года на странице акимата района в социальной сети (Facebook) опубликовано 4 обучающих видеоролика.

- 07.12.2022 года в здании Бейнеуского районного отдела обслуживания населения член межведомственной рабочей группы по вопросам оказания государственных услуг при департаменте Агентства РК по делам государственной службы по Мангистауской области, первый заместитель председателя Бейнеуского районного филиала партии "AMANAT", депутат Бейнеуского районного маслихата т. Джолышов, Бейнеуский районный отдел занятости, социальных программ и регистрации актов гражданского состояния руководитель отдела земельных отношений Бейнеуского района К. Назарханов, специалистами отдела архитектуры и градостроительства проведена общественная приемная по государственным услугам, оказываемым в сферах земельных отношений, социальной и занятости.

На приеме жителям района даны консультации по указанным областям, даны ответы на вопросы.

- 15 декабря текущего года в прямом эфире были разъяснены пути получения государственных услуг со стороны государственного учреждения «Бейнеуский районный отдел занятости, социальных программ и регистрации актов гражданского состояния».

- 21.12.2022 года в прямом эфире разъяснены способы получения государственных услуг через районное учреждение занятости.

- В целях популяризации получения услуг в электронном виде в декабре текущего года на странице акимата района в социальной сети (Facebook, Instagram) опубликовано 6 обучающих видеороликов и постов.

7.в здании 51 учреждения по акимату Бейнеуского района созданы и функционируют уголки самообслуживания. Через уголки самообслуживания в текущем году прибыло 4843 человека, обслужено 2641 человек, консультировано 2202 человека.

№

Наименование учреждения, в котором расположен уголок самообслуживания

Адрес

1.

«Бейнеу  аудандық  жұмыспен  қамту,  әлеуметтік  бағдарламалар  және  азаматтық  хал  актілерін  тіркеу  бөлімі»  ММ

Бейнеу  ауылы, Д.Тәжиев көшесі 10/1

2.

«Бейнеу  аудандық  жұмыспен  қамту орталығы»  КММ

Бейнеу  ауылы,

Д.Тәжиев көшесі 8 В

3.

«Бейнеу  ауылы  әкімінің  аппараты»  ММ

Бейнеу  ауылы,

Д.Тәжиев көшесі 14 В

4.

«Сарға  ауылы  әкімінің  аппараты»  ММ

Сарға ауылы, Т.Әнетұлы көшесі №33Б  ғимарат

5.

«Есет  ауылы  әкімінің  аппараты»  ММ

Есет ауылы, 1 аймақ №108 ғимарат

6.

«Боранқұл  ауылы  әкімінің  аппараты»  ММ

Боранқұл ауылы, Тәуелсіздік көшесі №16 ғимарат

7.

«Ақжігіт  ауылы  әкімінің  аппараты»  ММ

Ақжігіт  ауылы, Тәелсіздік көшесі №7 ғимарат

8.

«Сыңғырлау  ауылы  әкімінің  аппараты»  ММ

Сыңғырлау  ауылы, Тәуелсіздік көшесі №1Б ғимарат

9.

«Сам  ауылы  әкімінің  аппараты»  ММ

Сам  ауылы, 1 аймақ № 121 ғимарат

10.

«Тұрыш  ауылы  әкімінің  аппараты» ММ

Тұрыш ауылы, 1 аймақ №130А

11.

«Тәжен  ауылы  әкімінің  аппараты»  ММ

Тәжен ауылы, Тәуелсіздік көшесі №1

12.

«Төлеп  ауылы  әкімінің  аппараты»  ММ

Төлеп  ауылы, Махутов көшесі №10Б

13.

«Абай  атындағы  орта  мектебі»  КММ

Бейнеу ауылы, Тәуелсіздік даңғылы №13

14.

«Алтынсарин  атындағы  орта  мектебі»  КММ

Бейнеу ауылы,

Ер қосай №38

15.

«Жұмағали  Қалдығараев  атындағы  орта мектебі»  КММ

Бейнеу ауылы,

Е.Бөкетбайұлы №2б

16.

«Бейнеу  гимназиясы»  КММ

Бейнеу ауылы,

Қалдықараев көшесі №2

17.

«Бейнеу  лицейі»  КММ

Бейнеу ауылы,

Д.Тәжиев көшесі №15в

18.

«Бейнеу  орта  мектебі»  КММ

Бейнеу ауылы,

Сатбаев көшесі №272

19.

«Үстірт  орта  мектебі»  КММ

Бейнеу ауылы,

Аймауытов көшесі №39

20.

«Манашы  орта  мектебі»  КММ

Бейнеу ауылы,

Қожагелді Тоқсанбайұлы 160 А

21.

«Атамекен  орта  мектебі» КММ

Бейнеу ауылы,

Б.Майлин №230

22.

«Күйкен  орта  мектебі» КММ

Бейнеу ауылы,

Шағырлы №1

23.

«Сам  орта  мектебі»  КММ

Бейнеу ауылы,

Асау батыр №100б

24.

«Жанкелдин  атындағы  орта  мектебі» КММ

Сарға ауылы

Т.Аятұлы №33А

25.

«Боранқұл  орта  мектебі»  КММ

Боранқұл ауылы

1 аймақ №350 ғимарат

26.

«Бейнеу  ауданының  әкімдігінің  «Опорный орта  мектебі»  КММ

Боранқұл ауылы

7аймак №15/2 ғимарат-

27.

«Бейнеу  ауданының  әкімдігінің  «Қарақұм орта  мектебі»  КММ

Боранқұл ауылы

№5 аймағы, 5/1 ғимарат

28.

«М.Бегенов  атындағы  орта  мектебі»  КММ

Ақжігіт ауылы

Тәуелсіздік көшесі, №3

29.

«Сам  мектеп-балабақша  кешені»  КММ

Сам ауылы, № 1 аймақ 121 ғимарат

30.

«Ақжігіт  орта  мектебі»  КММ

Ақжігіт ауылы

2 аймақ №131Б ғимарат

31.

«Сыңғырлау  мектеп-балабақша  кешені»  КММ

Сыңғырлау ауылы,

Егемендік көшесі, №1 ғимарат

32.

«Ә.Махутов  атындағы  мектеп  балабақша  кешені»  КММ

Төлеп ауылы,

Төлеп ауылы, Махутов №12Б

33.

«Есет  мектеп-балабақша  кешені»  КММ

Есет ауылы,

№1 аймақ, №108ғимарат

34.

«Тұрыш  мектеп-балабақша  кешені»  КММ

Тұрыш ауылы,

Нұрпейісова көшесі №1 үй

35.

«Тажен  мектеп-балабақша  кешені»  КММ

Тәжен ауылы,

Тәуелсіздік даңғылы №25

36.

"Бейнеу ауданының әкімдігінің "Болашақ" бөбекжайы" мемлекеттік коммуналдық қазыналық  кәсіпорны

Бейнеу ауылы, Қосай ата көшесі, 

№26Б ғимарат.

37.

"Бейнеу ауданының әкімдігінің "Атамекен" бөбекжайы" мемлекеттік коммуналдық қазыналық  кәсіпорны

Бейнеу ауылы, Ж.Аймауытов көшесі,  №29В ғимарат.

38.

"Бейнеу ауданының әкімдігінің "Қарақұм" бөбекжайы" мемлекеттік коммуналдық қазыналық  кәсіпорны

Боранқұл ауылы, Тәуелсіздік көшесі,  №17 А ғимарат.

39.

"Бейнеу ауданының әкімдігінің "Қүйкен" бөбекжайы" мемлекеттік коммуналдық қазыналық  кәсіпорны

Бейнеу ауылы, Шағырлы көшесі,

 №1 Б ғимарат.

40.

"Бейнеу ауданының әкімдігінің "Үстірт" бөбекжайы" мемлекеттік коммуналдық қазыналық  кәсіпорны

Бейнеу ауылы, Ж.Аймауытов көшесі,  №39 Б ғимарат.

41.

"Бейнеу ауданының әкімдігінің "Бөбек" бөбекжайы" мемлекеттік коммуналдық қазыналық  кәсіпорны

Бейнеу ауылы, Досан Тәжіұлы көшесі,  №9 Б ғимарат.

42.

"Бейнеу ауданының әкімдігінің "Боранқұл" бөбекжайы" мемлекеттік коммуналдық қазыналық  кәсіпорны

,Боранқұл ауылы, Тәуелсіздік көшесі,  №17В ғимарат.

43.

"Бейнеу ауданының әкімдігінің "Ақжігіт" бөбекжайы" мемлекеттік коммуналдық қазыналық  кәсіпорны

Бейнеу ауданы,Ақжігіт ауылы, Тәуелсіздік көшесі,  №9 ғимарат

44.

"Бейнеу ауданының әкімдігінің "Бейнеу" бөбекжайы" мемлекеттік коммуналдық қазыналық  кәсіпорны

Бейнеу ауылы, Азан Балов көшесі,

 №81 Б ғимарат

45.

"Бейнеу ауданының әкімдігінің "Балдәурен" бөбекжайы" мемлекеттік коммуналдық қазыналық  кәсіпорны

Бейнеу ауылы, Тәуелсіздік даңғылы,  №26 ғимарат.

46.

"Бейнеу ауданының әкімдігінің "Балдырған" бөбекжайы" мемлекеттік коммуналдық қазыналық  кәсіпорны

Бейнеу ауылы, Төремұрат көшесі, 

№9 ғимарат

47.

"Бейнеу ауданының әкімдігінің "Балауса" бөбекжайы" мемлекеттік коммуналдық қазыналық  кәсіпорны

Бейнеу ауылы, Қосай ата көшесі, 

№17 Б  ғимарат

48.

"Бейнеу ауданының әкімдігінің "Манашы" бөбекжайы" мемлекеттік коммуналдық қазыналық  кәсіпорны

Бейнеу ауылы, Сүгір Бегендікұлы көшесі, 1А ғимарат

49.

Бейнеу аудандық әкімдігінің "Сарға бөбекжайы" мемлекеттік коммуналдық қазыналық  кәсіпорны

Сарға ауылы

50.

"Бейнеу ауданының әкімдігінің "Бейнеу" санаторлық бөбекжайы" коммуналдық мемлекеттік  мекемесі 

Бейнеу ауылы,

Д.Тәжиев көшесі №15в

51.

Бейнеу аудандық әкімдігінің "Боранқұл санаторлық бөбекжай" коммуналдық мемлекеттік  мекемесі

Боранқұл ауылы

Всего: 51

 

  1. через сервисный акимат за 2022 год поступило 851 человек, обслужено 329 человек, консультировано 522 человека.
  2. 04.11.2022 года с участием всего состава комиссии, созданной по осуществлению государственных закупок, предусмотренных государственным социальным заказом на основании заказа государственного учреждения» Аппарат акима Бейнеуского района«, был заслушан итоговый отчет общественного мониторинга по определению качества оказания государственных услуг общественным объединением» гражданские инициативы» ADAAL " посредством мобильного приложения zoom. Итоговый отчет принят в соответствии с технической спецификацией оказания услуг по проведению мониторинговых работ по определению качества оказания государственных услуг. Информация направлена в Аппарат акима области.
  3. обучающиеся по переподготовке и повышению квалификации в 2022 году 25:

- Ведущий специалист отдела мониторинга и цифровизации государственных услуг аппарата акима Бейнеуского района М. Жамитбаева.

- Руководитель Бейнеуского районного отдела культуры, спорта и физической культуры И. Божанов.

- Руководитель отдела предпринимательства, сельского хозяйства Бейнеуского района Т. Нурмаганбетов.

- Главный специалист отдела мониторинга и цифровизации государственных услуг аппарата акима Бейнеуского района Н.Тынышков.

- Главный специалист Бейнеуского районного отдела земельных отношений, архитектуры и градостроительства К. Бауылтов.

- Главный специалист аппарата акима села Толеп З. Молдагалиева.

- Главный специалист аппарата акима села Боранкул С. Утепов.

- Руководитель отдела мониторинга и цифровизации государственных услуг аппарата акима Бейнеуского района И. Аташова.

- Заведующая сектором Бейнеуского районного отдела занятости, социальных программ и регистрации актов гражданского состояния г. Балагулова.

- Руководитель Бейнеуского районного отдела занятости, социальных программ и регистрации актов гражданского состояния К. Назарханов.

- Главный специалист отдела земельных отношений, архитектуры и градостроительства Бейнеуского района Е. Абуталип.

- Главный специалист аппарата акима села Боранкул А. Буркутов.

- Главный специалист Бейнеуского районного отдела экономики и финансов Г. Модибаева.

-Руководитель отдела жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог Бейнеуского района С. Калдыгараев.

- Главный специалист Бейнеуского районного отдела занятости, социальных программ и регистрации актов гражданского состояния А. Султанова.

- Аким села Бейнеу Р. Тайшыбаев;

- Аким села Боранкул г. Баймаганбетов;

- Аким села Акжигит А. Дуйсенбаев;

- Аким самского сельского округа У. Жапаров;

- Аким села сарга т. Емиль;

- Аким села сынгирлау Н. Кенбаев;

- Аким села Турыш У. Турарбеков;

- Аким села Толеп А. Сейилханов;

- Аким села Есет А. Избасаров;

- Аким села Тажен С. Кокаев.

11.в проектный офис направлена информация по проведенным мероприятиям за текущий год в Аппарат акима области.

12.на официальный сайт акимата внесены отчет и аналитическая справка по внутреннему контролю качества государственных услуг за 2022 год.

13.акимат Бейнеуского района имеет аппараты акима 9 сел, 1 сельского округа. Это: количество оказанных услуг 4. количество оказанных услуг 301.

Дата публикации
06 апреля 2023