В рамках программы «Digital Justice» (Цифровая юстиция) приняты меры по цифровизации нотариата, законотворческого процесса, автоматизации государственных услуг.
Реализованы следующие проекты:
1. «Цифровой нотариат». Проект предполагает перевод нотариальных услуг в онлайн формат, без дополнительных затрат со стороны граждан.
С апреля т.г. гражданам представлена возможность получать доверенности, согласия супругов и консультации в онлайн формате по видеозвонку (оформлено порядка 18 тыс. цифровых доверенностей).
2. Цифровизация ОСИ (онлайн голосование и регистрация ОСИ) - процедура создания ОСИ от процесса голосования до регистрации доступна в приложении УправДом.
С марта т.г. зарегистрировано 32 ОСИ, задействовано 200 инициативных групп.
3. Сервис по смене председателя ОСИ исключает мошеннические действия, связанные с фальсификацией подписей в протоколах голосования. Проект оптимизирует процессы при управлении домом, исключает бумажный документооборот (приложение УправДом).
4. Реинжиниринг аттестации - оптимизированы процессы курируемых видов лицензируемой деятельности, очное собеседование комиссии заменено на компьютерное тестирование в онлайн формате (решение ситуационных задач).
С 29 мая т.г. аттестовано 326 претендентов.
5. Е-заң көмегі - автоматизированы процессы деятельности адвокатов и юридических консультантов при взаимодействии с правоохранительными органами.
6. Аналитический кейс на SDU по выявлению скрытия доходов в рамках выплаты алиментов предусматривает проведение анализа данных о средней зарплате специалистов с учетом их дипломов в разрезе республики, средней зарплатой таких работников в организации (где работает должник) и доходом должника. Факты об аномально низких доходах должника будут служить сигналом для проведения соответствующей проверки.
7. В мобильном приложении Halyk Homebank запущен сервис «Предоставление сведений о юридических лицах», реализована услуга регистрации брака (супружества), предусмотрена подача заявки о смене руководителя ТОО в онлайн формате.
В мобильных приложениях Береке банк «B-Business» и Форте банк реализована услуга «Регистрация ТОО».
В целом, из 53 госуслуг, 34 выведены на мобильные приложения (в т.ч. 29 - на мобильном приложении eGov mobile, 5 - БВУ).
С января т.г. на портале eGov автоматизирован процесс внесения изменений, дополнений и исправлений в ЗАГС, а также полностью автоматизирована услуга по регистрации залога движимого имущества, не подлежащего обязательной государственной регистрации, выдаче дубликата правоустанавливающего документа на недвижимое имущество и копий документов регистрационного дела, заверенных регистрирующим органом, включая план (схемы) объектов недвижимости.
В июне т.г. запущен пилотный проект по оказанию в проактивном формате комплекса госуслуг по рождению ребенка.
По мониторингу качества госуслуг
Проведено 19 (2022 г. - 17) проверок деятельности территориальных органов юстиции (департаменты юстиции г.г. Астана, Шымкент, Алматинской, Актюбинской, Акмолинской, Атырауской, Восточно-Казахстанской, Жамбылской, Костанайской, Карагандинской, Кызылординской, Павлодарской, Мангистауской, Туркестанской, Северо-Казахстанской, Западно-Казахстанской областей и областй Ұлытау, Жетісу) и 1 структурного подразделения (ДПИ).
Проведены мониторинги на правомерность оказания госуслуг и обоснованность отказов в его оказании.
Выявлено 12 (2022 г. - 180) нарушений, допущенных с начала т.г. (нарушение сроков - 1, оказание госуслуги при наличии оснований для отказа - 1, нарушение бизнес-процессов - 10).
К дисциплинарной ответственности привлечен 1 (2022 г. -18) сотрудник.