Комплексный план мероприятий Министерства юстиции Республики Казахстан по решению системных вопросов поднимаемых гражданами, в том числе с учетом поступающих поручений Администрации Президента и Правительства Республики Казахстан

№

Мероприятия

Ответственные исполнители

Сроки исполнения

Форма завершения

1

В целях снижения количества обращений граждан принять меры по наполнению контентным содержанием рубрики «Street Law» интернет-ресурса Министерства юстиции

ДСП (свод),

СП

По итогам полугодия

Информация

Вице-министру,

опубликование на ведомственном сайте

2

Обеспечение взаимодействия с коллегиями адвокатов по вопросу оказания гарантированной государством юридической помощи населению

ДРСиОЮУ (свод),

ТОЮ

Ежеквартально

к 15 числу месяца следующего за отчетным периодом

Информация

Вице-министру,

опубликование на ведомственном сайте

3

Представление информации  по проведению праворазъяснительных мероприятий с гражданами по совершению исполнительной надписи и оформлению наследства

ДРСиОЮУ (свод),

ТОЮ

Ежеквартально

к 15 числу месяца следующего за отчетным периодом

Информация

Вице-министру

4

Проведение совещаний на уровне курирующего деятельность соответствующего Вице-министра по вопросам состояния рассмотрения обращений граждан с последующим принятием необходимых мер по комплексному решению системных вопросов граждан

ДРСиОЮУ,

ДОЭД (свод),

ЦСЭ,

ДИС (свод),

НИИС

Ежеквартально

к 15 числу месяца следующего за отчетным периодом

Информация

курирующему Вице-министру

5

Усилить праворазьяснительную работу по вопросам деятельности объединений собственников имущества, кооперативов собственников квартир (помещений)

ДРСиОЮУ (свод),

ТОЮ

По итогам полугодия к 15 числу месяца следующего за отчетным периодом

Информация

Вице-министру

6

Заслушивание руководителей территориальных подразделений органов юстиции, допустивших ухудшение показателей от средне республиканского значения по рассмотрению обращений граждан и представителей юридических лиц по линии исполнения судебных актов

ДИСА

Ежеквартально

к 15 числу месяца следующего за отчетным периодом

Информация

Вице-министру

7

Обеспечение качественного рассмотрения вопросов граждан принятых на личном приеме,  вплоть до полного решения

ДИСА, ДРСиОЮУ, ТОЮ

Ежеквартально

к 15 числу месяца следующего за отчетным периодом

Информация

Вице-министру в соответствии курируемыми направлениями,

опубликование на ведомственном сайте

8

Представление информации по проведению праворазъяснительных мероприятий в сфере интеллектуальной собственности

ДИС (свод),

ТОЮ

Ежеквартально

к 15 числу месяца следующего за отчетным периодом

Информация на ведомственный сайт

9

Принятие мер по привлечению к дисциплинарной  ответственности виновных лиц по фактам нарушений сроков рассмотрения обращений  физических и юридических лиц

ДВА, ДКС

Постоянно

Служебная записка Руководителю аппарата

10

Представление анализа по обращениям физических и юридических лиц (с учетом статистики и характера обращений), в т.ч повторных, несвоевременно и некачественно рассмотреных, резонансных а также признанных обоснованными по решению суда (удовлетворенные судом) и принятых мерах в отношении ответственных исполнителей

 ДВА (свод),

СП, ТОЮ

ДВА

Ежеквартально к 10 числу месяца следующего за отчетным периодом

СП, ТОЮ Ежеквартально к 1 числу месяца следующего за отчетным периодом

Информация Министру

Информация в ДВА

11

Осуществление сквозного контроля за рассмотрением обращений физических и юридических лиц над территориальными органами юстиции.

ТОЮ

Ежемесячно к 30-числу

Таблица отчетной информации, согласно утвержденному приказу Руководителя аппарата Министерства юстиции Республики Казахстан  от 28 апреля 2022 года №350