Nur-Sultan qalasy город Нур-Султан
ПРИКАЗЫВАЮ:
пункты 16, 17 изложить в следующей редакции:
«16. Жалоба на решения, действия (бездействие) услугодателя и (или) их работников по вопросам оказания государственных услуг подается на имя руководителя услугодателя.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес непосредственно оказывающего государственную услугу услугодателя, в соответствии с пунктом 2 статьи 25 Закона «О государственных услугах» подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
При обращении через портал информацию о порядке обжалования можно получить по телефону единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг.
Жалоба подается услугодателю, чье решение, действие (бездействие) обжалуется.
Услугодатель, чье решение, действие (бездействие) обжалуется, не позднее трех рабочих дней со дня поступления жалобы направляет ее и административное дело в орган, рассматривающий жалобу.
При этом услугодатель, чье решение, действие (бездействие) обжалуется, вправе не направлять жалобу в орган, рассматривающий жалобу, если он в течение трех рабочих дней примет решение либо иное административное действие, полностью удовлетворяющие требованиям, указанным в жалобе.
Если иное не предусмотрено законом, то обращение в суд допускается после обжалования в досудебном порядке.»;
пункты 18, 19, 20, 21 исключить;
в приложении 1 к Правилам оказания государственной услуги «Апостилирование официальных документов, исходящих из органов юстиции и иных государственных органов, а также нотариусов Республики Казахстан»:
пункт 4 изложить в следующей редакции:
|
4 |
Форма оказания государственной услуги |
Электронная (частично автоматизированная)/бумажная |
1) государственную регистрацию настоящего приказа;
2) размещение настоящего приказа на официальном интернет-ресурсе Министерства юстиции Республики Казахстан.
|
|
Н. Пан |
«СОГЛАСОВАН»
Министерство цифрового развития, инноваций
и аэрокосмической промышленности
Республики Казахстан
Қазақстан Республикасының Әділет министрлігі
________ облысының/қаласының Әділет департаменті
Нормативтік құқықтық акті 04.10.2021
Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік
тіркеудің тізіліміне № 24606 болып енгізілді
Результаты согласования
Министерство юстиции РК - Директор Алан Тулебаевич Тленчиев, 17.09.2021 11:17:54, положительный результат проверки ЭЦП
Министерство цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК - вице-министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан Асхат Елубайұлы Оразбек, 27.09.2021 18:44:37, положительный результат проверки ЭЦП
Результаты подписания
Министерство юстиции РК - Вице-министр юстиции Республики Казахстан Н. Пан, 28.09.2021 12:52:31, положительный результат проверки ЭЦП