Проведен ряд мероприятий в филиале НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан»

13 июня текущего года Отделом контроля в сфере регистрационной службы и регистрации некоммерческих организаций Департамента юстиции Восточно-Казахстанской области на базе отдела №2 города Усть-Каменогорск по обслуживанию населения филиала НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» проведена встреча с населением по вопросам регистрации актов гражданского состояния и апостилирования официальных документов.
В ходе встречи услугополучатели проинформированы о реализации электронного апостиля по компоненту e-Apostille путем заказа услуги через портал «электронного правительства» egov.kz. Заинтересовавшим заявителям продемонстрирован алгоритм действий и пошаговый бизнес-процесс подачи онлайн-заявки. Также даны консультации по вопросам регистрации актов гражданского состояния.
После встречи с населением, для сотрудников отдела ЦОН №2 проведен семинар по вопросам государственных услуг в сфере апостилирования официальных документов.
На семинаре освещены основные положения законодательных актов, регулируемых данную сферу. Озвучен необходимый перечень по документам в сфере апостилирования, обсуждены нарушения и ошибки, допускаемые сотрудниками фронт-офисов при их приеме. Также рассмотрены проблемные вопросы при оказании государственных услуг. Особое внимание уделено электронным услугам, повышению их количества.
По результатам мероприятия участникам оказана необходимая консультативная юридическая помощь, а также даны исчерпывающие ответы на поставленные вопросы.