Мемлекеттік қызметті реформалау мәселелері ұзақ уақыт бойы ғылыми білімнің әртүрлі салаларын зерттеушілердің – әлеуметтанушылардың, экономистердің, тарихшылардың назарын аударды. Мұндай қызығушылық кездейсоқ емес, өйткені Мемлекеттік қызмет барлық мемлекеттік билік жүйесінің орталық буыны деп аталуы мүмкін. Мемлекеттік қызметшілер сандық қатынаста мемлекеттік органдар қызметкерлерінің негізгі бөлігін құрайды, бұдан басқа олар биліктің барлық тармақтарының шешімдерін дайындауға тікелей қатысады, ал кейіннен осы шешімдерді іске асыруды ұйымдастырады.
Қазақстанның мемлекеттік қызметін реформалау негізінен мынадай маңызды бағдарламалық құжаттармен айқындалады:
- "Қазақстан-2050"Стратегиясы;
- "Бес институционалдық реформаны іске асыру жөніндегі 100 нақты қадам" Ұлт жоспары;
— Қазақстан Республикасының 2025 жылға дейінгі Стратегиялық даму жоспары;
— ҚР Президентінің Қазақстан халқына Жолдауы.
Бұдан басқа, ҚР қазіргі заманғы нормативтік-заңнамалық базасының тиісті құжаттарына назар аудару қажет: "Қазақстан Республикасының мемлекеттік қызметі туралы" Заң, "ҚР Сыбайлас жемқорлыққа қарсы саясатының" негізгі ережелері, "ҚР Мемлекеттік қызметшілерінің Әдеп кодексі" және т. б
Шетелдік зерттеушілердің пікірінше, мемлекеттік қызметті ұйымдастыруды сәтті реформалау және одан әрі жетілдіру үшін мемлекеттік қызметшілерді конкурстық іріктеудің тиімді жүйесі, үлкен әлеуметтік бағдар және олардың кәсіби қызметінің ұйымаралық келісімділігі, сондай-ақ мемлекеттік қызметтерді ұсынатын мамандандырылған әлеуметтік кәсіпорындарды қарқынды дамыту қажет.
Оң халықаралық тәжірибе көбінесе белгілі бір мемлекет жағдайында сәтті қолдану үшін шығармашылық қайта ойлауды қажет етеді. Мемлекеттік қызметті табысты реформалау үшін Ұлттық биліктің ерекшелігін ескере отырып, азаматтар мен мемлекеттік билік органдары арасындағы өзара іс-қимылды түбегейлі трансформациялау талап етіледі экономикалық жүйе және халықтың негізгі бөлігінің менталитетінің ерекшеліктері.
Сондай-ақ Қазақстан мемлекеттік басқарудың барлық деңгейлерінде, жеке бизнесте, коммерциялық емес және қоғамдық қызметте шетелдік тәжірибені пайдалана отырып, сыбайлас жемқорлық көріністеріне қарсы белсенді күрес жүргізуде
Мемлекеттік қызметтер көрсету және сыбайлас жемқорлыққа қарсы іс-қимыл саласын дамытудағы неғұрлым табысты елдердің бірі Грузия, Гонконг, Сингапур, Қытай, Австралия, Финляндия, Канада сияқты елдер болып табылатынын атап өткен жөн. Сыбайлас жемқорлыққа қарсы іс-қимылдың әмбебап әдістері жоқ, сондықтан әлемнің әрбір елі өзінің ішкі болмысына қарай өз стратегиясы мен сыбайлас жемқорлыққа қарсы шаралар жүйесін таңдайды.
Осылайша, шет елдердің тәжірибесіне сәйкес, бұл орынды:
Қорытынды және қорытынды. Шетелдік тәжірибені есепке алу біздің елімізге мемлекет пен қоғам қызметінің түрлі салаларындағы сыбайлас жемқорлық деңгейін айтарлықтай төмендетуі мүмкін шараларды қолдануға мүмкіндік береді. Сондай-ақ Қазақстан Республикасының мемлекеттік қызметін реформалау тұтастай алғанда ұлттық экономиканы тиімді дамытудың қажетті шарты болып табылады. Мемлекеттік аппараттағы өзгерістерге бастамашылық жасау және оларды іске қосу елімізде жүргізіліп жатқан барлық реформаларды іске асыруды жеделдетеді және олардың неғұрлым жоғары нәтижелілігін қамтамасыз етеді. Қазақстандық мемлекеттік аппаратты реформалау кезінде клиентке бағдарлану қағидатын іске асыру біздің халқымыздың және бизнестің мемлекеттік көрсетілетін қызметтерге қанағаттануын арттыруға ықпал етеді.