За 4 квартал 2021 года Департаментом юстиции Акмолинской области проведена следующая работа по внутреннему контролю за качеством предоставляемых государственных услуг:
Общее количество оказанных государственных услуг всего составляет –533, количество государственных услуг, оказанных через Госкорпорацию – 321
Оказание государственных услуг в самом государственном органе (подведомственной организации) в бумажной форме – 96
Количество государственных услуг, оказанных в электронном виде – всего – 116.
Общее количество отказов в оказании государственных услуг– 15.
Необоснованных отказов нет.
Органами юстиции на постоянной основе проводится работа по улучшению качества оказания государственных услуг, по переходу оказания государственных услуг в электроный формат.
Общее количество проведенных разъяснительных мероприятий по повышению качества оказания государственных услуг –193.
Охват населения разъяснительными мероприятиями по повышению качества оказания государственных услуг – 34111.
Лица, прошедших повышение квалификации по вопросам оказания государственных услуг - 2.