Заключение
о результатах операционной оценки эффективности деятельности государственных органов по блоку «Взаимодействие государственного органа
с физическими и юридическими лицами»
Акимат области Абай
|
2024 год |
(отчетный период)
|
№ |
Направления операционной оценки |
Оценка |
|
1 |
Качество оказания государственных услуг |
87,34 |
|
2 |
Качество рассмотрения жалоб и заявлений |
80,15 |
|
3 |
Открытость государственного органа |
94,41 |
|
Итоговая оценка |
86,60 |
|
Операционная оценка эффективности деятельности Акимата области Абай (далее – Акимат) блока «Взаимодействие государственного органа с физическими и юридическими лицами» проведена в соответствии с Методикой оценки взаимодействия государственного органа с физическими и юридическими лицами, утвержденной совместным приказом Председателя Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы (далее - АДГС) от 19 апреля 2021 года № 66, Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан (далее - МЦРИАП) от 19 апреля 2021 года № 138/НҚ, Председателя Комитета по правовой статистике и специальным учетам Генеральной прокуратуры Республики Казахстан от 20 апреля 2021 года № 4 и Министра информации и общественного развития Республики Казахстан от 20 апреля 2021 года № 133.
Оценка по направлению «Качество оказания государственных услуг»
По показателю «Уровень удовлетворенности качеством оказания государственных услуг»:
В 2024 году в рамках государственного социального заказа Агентства проведен общественный мониторинг качества оказания государственных услуг.
В ходе социологического исследования опрошено свыше 12 тыс. респондентов по 70 видам государственных услуг.
Общественный мониторинг проводится с целью определения уровня удовлетворенности услугополучателей качеством, доступностью и процедурами оказания услугодателями государственных услуг, а также выявления проблемных вопросов при оказании государственных услуг.
Оценка местных исполнительных органов по области Абай составил
4,44 балла и уровень удовлетворенности 70,6%.
Результат оценки по показателю «Уровень удовлетворенности качеством оказания государственных услуг» составил 12 баллов (из 20 возможных).
По показателю «Обжалование качества оказания государственных услуг»:
В соответствии с отчетными данными, в оцениваемом периоде поступило
6 обоснованных жалоб на качество оказания государственных услуг.
(обращение М.Сагынбаева (Аягоз) по госуслуге «Приобретение прав на земельный участок в черте города республиканского значения, столицы, городов областного и районного значения»;
обращение Жумагалиевой А.Р. (Семей) по госуслуге «Постановка на учет и очередность, а также принятие местными исполнительными органами решения о предоставлении жилища гражданам, нуждающимся в жилище из государственного жилищного фонда или жилище, арендованном местным исполнительным органом в частном жилищном фонде»;
обращение Желдыбаева С.С. (Аягоз) по госуслуге «Приобретение прав на земельный участок в черте города республиканского значения, столицы, городов областного и районного значения»;
обращение Кадырбаевой Б.Е. (Аягоз) по госуслуге «Приобретение прав на земельный участок в черте города республиканского значения, столицы, городов областного и районного значения»;
обращение Оразалина Д.К. (Семей) по госуслуге «Предоставление исходных материалов при разработке проектов строительства и реконструкции (перепланировки и переоборудования)»;
обращение Оразалина Д.К. (Семей) по госуслуге «Предоставление исходных материалов при разработке проектов строительства и реконструкции (перепланировки и переоборудования)»).
Результат оценки по показателю «Обжалование качества оказания государственных услуг» составил 19,85 балла (из 20 возможных).
Таким образом, общий результат оценки по критерию «Удовлетворенность услугополучателей качеством оказания государственных услуг» составил 31,85 балла (из 40 возможных).
По показателю «Соблюдение сроков оказания государственных услуг»:
Согласно отчетной информации в 2024 году допущено 30 фактов нарушения сроков оказания государственных услуг (по госуслуге «Постановка на учет и очередность, а также принятие местными исполнительными органами решения о предоставлении жилища гражданам, нуждающимся в жилище из государственного жилищного фонда или жилище, арендованном местным исполнительным органом в частном жилищном фонде» - 1 факт/Отдел жилищных отношений и жилищной инспекции г.Семей;
«Приобретение прав на земельный участок в черте города республиканского значения, столицы, городов областного и районного значения» - 1 факт (Отдел архитектуры Аягозского района);
«Предоставление исходных материалов при разработке проектов строительства и реконструкции (перепланировки и переоборудования)» - 8 фактов/Отдел архитектуры г.Семей;
«Выдача решения на проведение комплекса работ по постутилизации объектов
(снос зданий и сооружений)» - 6 фактов (Отдел архитектуры Аягозского района);
«Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (аукционов)» - 5 фактов / Аппарат акима Озерского с.о. (1), Аппарат акима Жанасемейского района (2), Аппарат акима Маканчинского с.о. (1), Аппарат акима Кабанбайского с.о. (1);
«Утверждение землеустроительных проектов по формированию земельных участков» - 5 фактов/Отдел земельных отношений района Жанасемей;
«Предоставление отсрочки от призыва» - 1 факт /Аппарат акима района Жанасемей;
«Оформление документов на обеспечение лиц с инвалидностью техническими-вспомогательными (компенсаторными) средствами» - 1 факт/Отдел занятости
и социальных программ Бородулихинского района;
«Государственная регистрация (перерегистрация), снятие с регистрационного учета тракторов и изготовленных на их базе самоходных шасси и механизмов, прицепов к ним, включая прицепы со смонтированным специальным оборудованием, самоходных сельскохозяйственных, мелиоративных и дорожно-строительных машин и механизмов,
а также специальных машин повышенной проходимости и выдача регистрационного документа (дубликата) и государственного номерного знака для них» - 1 факт/Отдел предпринимательства и сельского хозяйства Жарминского района;
«Выдача и продление разрешений трудовым иммигрантам» - 1 факт/Отдел занятости и социальных программ Бородулихинского района).
Результат оценки по показателю «Соблюдение сроков оказания государственных услуг» составил 13,46 балла (из 14 возможных).
По показателю «Необоснованные отказы в оказании государственных услуг»:
В оцениваемом периоде по итогам проверочных мероприятии в деятельности местных исполнительных органов выявлено 40 фактов необоснованного отказа (по госуслуге «Приобретение прав на земельный участок в черте города республиканского значения, столицы, городов областного и районного значения» -
32 факта/Отдел архитектуры Аягозского района;
«Предоставление исходных материалов при разработке проектов строительства и реконструкции (перепланировки и переоборудования)» - 7 фактов/Отдел архитектуры г. Семей;
«Постановка на учет и очередность, а также принятие местными исполнительными органами решения о предоставлении жилища гражданам, нуждающимся в жилище из государственного жилищного фонда или жилище, арендованном местным исполнительным органом в частном жилищном фонде» - 1 факт/Отдел жилищных отношений и жилищной инспекции г. Семей).
Результат оценки по показателю «Необоснованные отказы в оказании государственных услуг» составил 17,07 балла (из 18 возможных).
По показателю «Оказание государственных услуг при неполном пакете документов»:
В оцениваемом периоде по итогам проверочных мероприятии
в деятельности местных исполнительных органов выявлено 2 факта оказания госуслуг при неполном пакете документов («Продление срока аренды земельного участка» - 1 факт / Аппарат акима г. Аягоз;
«Предоставление исходных материалов при разработке проектов строительства
и реконструкции (перепланировки и переоборудования)» - 1 факт/Отдел архитектуры Бескарагайского района).
Результат оценки по показателю «Оказание государственных услуг
при неполном пакете документов» составил 13,96 балла (из 14 возможных).
По показателю «Истребование документов, не предусмотренных подзаконными нормативными правовыми актами, определяющими порядок оказания государственных услуг»:
В оцениваемом периоде фактов истребования документов, не предусмотренных подзаконными нормативными правовыми актами, определяющими порядок оказания государственных услуг не установлено.
Результат оценки по показателю «Истребование документов, не предусмотренных подзаконными нормативными правовыми актами, определяющими порядок оказания государственных услуг» составил 14 баллов (из 14 возможных).
Таким образом, общий результат оценки по критерию «Обеспечение качества оказания государственных услуг» составил 58,49 балла (из 60 возможных).
Общий результат операционной оценки эффективности деятельности Акимата по направлению «Качество оказания государственных услуг» блока «Взаимодействие государственного органа с физическими и юридическими лицами» составил 90,34 балла (из 100 возможных).
Вместе с тем, проведенные контрольные мероприятия за качеством оказания государственных услуг показали значительные расхождения
по количеству допущенных нарушений законодательства в сфере оказания государственных услуг.
В соответствии с пунктом 17 Методики, за представление Министерством недостоверной отчетной информации из итоговой оценки вычитается
3 штрафных балла, и итоговый результат оценки составил 87,34 балла.
Выводы и рекомендации:
Первое. Низкий уровень удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг.
Результаты общественного мониторинга по государственным услугам, оказываемым Акиматом, показали низкий уровень удовлетворенности (4,44 балла) населения среди услуг всех местных исполнительных органов.
Рекомендация:
Второе. Эффективность мер по предупреждению и недопущению нарушений требований законодательства в сфере оказания государственных услуг.
Наблюдается уменьшение количества нарушений сроков оказания государственных услуг (с 51 до 30), необоснованных отказов в оказании государственных услуг (с 70 до 40), неполного пакета документов (с 430 до 2), истребования излишних документов (с 4 до 0).
Рекомендации:
Оценка по направлению «Качество рассмотрения жалоб и заявлений»
Операционная оценка по критерию осуществляется для определения эффективности принимаемых мер по своевременному рассмотрению жалоб и заявлений.
Оценка рассчитывалась по следующей формуле:
R1 – оценка местного исполнительного органа по критерию «Соблюдение сроков рассмотрения жалоб и заявлений»;
f – количество жалоб и заявлений, рассмотренных оцениваемым государственным органом с нарушением установленных сроков;
p – общее количество жалоб и заявлений, рассмотренных оцениваемым государственным органом;
k – коэффициент для приведения полученных результатов к весовому значению (по данному критерию по центральным государственным органам коэффициент равен 40);
1000 – коэффициент для определения среднего значения нарушений сроков на 1000 рассмотренных жалоб и заявлений.
В оцениваемом периоде Акиматом и его структурными подразделениями рассмотрено 12 713 жалоб и заявлений. С нарушением сроков жалоб и заявлений не имеется.
Результат оценки по данному критерию составил 40 баллов (из 40 возможных).
Оценка по данному критерию ориентирована на качественное разрешение жалоб и заявлений при первичном рассмотрении.
Оценка рассчитывалась по следующей формуле:
R2 – операционная оценка местного исполнительного органа по критерию «Доля жалоб и заявлений, признанных обоснованными по решению суда (удовлетворенные судом)»;
a – количество жалоб и заявлений, признанных обоснованными по решению суда;
p – общее количество жалоб и заявлений, рассмотренных государственным органом;
k – коэффициент для приведения полученных результатов к весовому значению (по данному критерию по местным исполнительным органам коэффициент равен 30);
10000 – коэффициент для определения среднего значения жалоб
и заявлений, признанных обоснованными по решению суда (удовлетворенные судом).
В оцениваемом периоде по жалобам и заявлениям ответы не признавались необоснованными по судебным решениям.
Результат оценки по данному критерию составил 30 баллов (из 30 возможных).
Операционная оценка по критерию осуществляется для определения эффективности принимаемых мер по своевременному перенаправлению жалоб и заявлений.
Оценка рассчитывалась по следующей формуле:
R3 – оценка местного исполнительного органа по критерию «Соблюдение сроков перенаправления жалоб и заявлений»;
n – количество жалоб и заявлений, перенаправленных оцениваемым государственным органом с нарушением установленных сроков в отчетном периоде;
m – общее количество жалоб и заявлений, поступивших в оцениваемый государственный орган в отчетном периоде;
k – коэффициент для приведения полученных результатов к весовому значению (по данному критерию коэффициент равен 20);
100 – коэффициент для определения среднего значения жалоб и заявлений, перенаправленных с нарушением установленных сроков, на 100 поступивших в оцениваемый государственный орган.
В оцениваемом периоде обращений 50 обращений перенаправлены с нарушением сроков.
Таким образом, результат оценки по данному критерию составил 15,15 балла (из 20 возможных).
Оценка по данному критерию направлена на определение эффективности принимаемых мер по выстраиванию системы внутреннего контроля за качеством рассмотрения жалоб и заявлений.
При оценке по данному критерию учитываются факты привлечения к дисциплинарной ответственности, за исключением невозможности привлечения к ответственности по объективным причинам (увольнение) по отношению к количеству жалоб и заявлений, рассмотренных и перенаправленных с нарушением срока.
Оценка рассчитывалась по соотношению фактов привлечения
работников к ответственности с общим количеством жалоб и заявлений, рассмотренных и перенаправленных с нарушением сроков согласно следующей таблице.
|
Соотношение фактов привлечения работников к ответственности с общим количеством жалоб и заявлений, рассмотренных с нарушением сроков |
Балл |
|
от 90% до 100% |
10 |
|
от 80% до 89,9% |
8 |
|
от 70% до 79,9% |
6 |
|
от 60% до 69,9% |
4 |
|
от 50% до 59,9% |
1 |
|
менее 49,9% |
0 |
В оцениваемом периоде с нарушением сроков рассмотрения и перенаправления выявлено 50 факта, при этом меры дисциплинарного характера применены по 17 фактам.
Соотношение фактов привлечения работников к ответственности с общим количеством жалоб и заявлений, рассмотренных с нарушением сроков, составляет 34 %.
При таких обстоятельствах, результат оценки по данному критерию составил 0 баллов (из 10 возможных).
Выводы и рекомендации:
В соответствии с пунктом 12 Методики, в Акимате проведена перепроверка отчетной информации на предмет их достоверности.
По итогам проверки установлены факты предоставления в отчетной информации сведений, несоответствующих действительности.
В соответствии с пунктом 20 Методики, за представление недостоверной информации из общей оценки производится вычет штрафного балла.
Итоговый результат по критериям оценки составил 80,15 балла (из 100 возможных).
По итогам оценки установлены нарушения исполнительской дисциплины, а именно с нарушением срока, установленного законодательством, перенаправлено по компетенции 50 обращений.
На основании вышеизложенного, в целях обеспечения своевременного и качественного рассмотрения жалоб и заявлений, Акимату рекомендуется:
- провести анализ причин нарушения сроков рассмотрения и перенаправления жалоб и заявлений с принятием мер по недопущению подобных фактов впредь;
- по каждому факту некачественного рассмотрения жалоб и заявлений принимать меры по привлечению к ответственности виновных должностных лиц;
- принять меры по обеспечению достоверного и корректного заполнения всех реквизитов электронных учетных документов (карточек учета обращений) в информационной системе.
Оценка по направлению «Открытость государственного органа»
Анализ эффективности деятельности по критериям оценки:
|
№ |
Наименование индикатора |
Максималь-ный балл по индикатору |
Оценка уполномоченным органом |
Присваиваемый ГО балл по индикатору |
|
|
Критерий «Открытые данные» |
|
||||
|
1. |
«Количество публикаций наборов открытых данных согласно Единому перечню открытых данных государственных органов, размещаемых на интернет-портале открытых данных, утвержденному в соответствии с подпунктом 3) статьи 6-1 Закона Республики Казахстан «О доступе к информации» |
5 баллов |
Количество публикаций соответствует Единому перечню открытых данных государственных органов, размещаемых на интернет-портале открытых данных. |
5 баллов |
|
|
2. |
«Количество дополнительно опубликованных наборов открытых данных на основании запросов» |
2 балла |
По итогам проведенного опроса на портале «Открытый диалог» Акимат разместил набор «Перечень частных дошкольных учреждений, внедривших системы учета посещаемости с использованием QR-кодов и Face ID». |
2 балла |
|
|
3. |
«Соблюдение сроков публикаций наборов открытых данных, согласно Единому перечню открытых данных государственных органов, размещаемых на интернет-портале открытых данных, утвержденному в соответствии с подпунктом 3) статьи 6-1 Закона Республики Казахстан «О доступе к информации» |
6 баллов |
Сроки публикации не нарушены. |
6 баллов |
|
|
4. |
«Корректность и полнота заполнения наборов открытых данных» |
4 балла |
В наборах «Перечень государственных поликлиник в разрезе регионов», «Перечень государственных диспансеров в разрезе регионов», «Сведения о качестве предоставления тепла в отопительный период в разрезе регионов», «Информация о тарифах на вывоз мусора в разрезе регионов» графа «№ п/п» не заполнена.
В наборе «Перечень государственных родильных домов в разрезе регионов» данные отсутствуют.
В наборе «Проводимые мероприятия по развитию и пропаганде языков в разрезе регионов» графа «Контактный номер телефона» не заполнена.
В наборе «Статистика по получателям жилищной помощи в разрезе регионов» графа не заполнена.
В наборе «Сведения об общей сумме расходов на обучение казахстанских специалистов, научно-исследовательские, научно-технические и опытно-конструкторские работы на территории Республики Казахстан, на социально-экономическое развитие региона и развитие его инфраструктуры, социально-экономическую поддержку местного населения, произведенных недропользователем» данные отсутствуют. В наборе «Перечень объектов агропромышленного комплекса (в том числе мясоперерабатывающие предприятия, предприятия по производству продуктов в лесном и рыбном хозяйствах) в разрезе регионов» данные отсутствуют.
В наборе «Сведения по планируемому сносу дачных участков в разрезе регионов» графы не заполнены.
В наборе «Перечень государственных организаций дополнительного образования в разрезе регионов» данные отсутствуют. |
3,41 балла |
|
|
5. |
«Реализация мероприятий, направленных на выявление потребностей населения в открытых данных» |
1 балл |
Провели опрос на портале «Открытый диалог». |
1 балл |
|
|
Критерий «Открытый бюджет» |
|||||
|
1. |
«Размещение отчетов о реализации бюджетных программ до их представления на заседание общественного совета (при наличии), но не позднее 1 апреля года, следующего за отчетным» |
4 балла |
В отчетном периоде размещен отчет о реализации бюджетных программ. При этом рекомендуем провести сверку имеющихся проектов бюджетных программ, по которым не проведено утверждение и не размещены отчеты о реализации. |
4 балла |
|
|
2. |
«Размещение информации о результатах государственного аудита и финансового контроля в течение пятнадцати рабочих дней после их получения от органов государственного аудита и финансового контроля» |
4 балла |
Акимат предоставил ссылку Аудиторская проверка в КГУ Областная специализированная детско-юношеская спортивная школа № 2, размещенную 28 января 2025 года. При рассмотрении портала «Открытые бюджеты» размещение материалов не установлено. |
0 баллов |
|
|
3. |
«Размещение гражданского бюджета» |
1 балл |
Размещен. |
1 балл |
|
|
4. |
«Корректность и полнота размещения бюджетных программ» |
1 балл |
В отчетном периоде бюджетные программы размещены в полном объеме и корректно. |
1 балл |
|
|
5. |
«Своевременность размещения бюджетных программ» |
1 балл |
В отчетном периоде бюджетные программы размещены своевременно. |
1 балл |
|
|
6. |
«Мониторинг и рассмотрение предложений и комментариев пользователей» |
3 балла |
В отчетном периоде предложений и комментариев пользователей не поступало. |
3 балла |
|
|
7. |
«Публикации информационных сообщений, пресс-релизов, направленных на оповещение населения о сроках проведения публичных обсуждений проектов бюджетных программ и отчетов о реализации бюджетных программ на интернет-ресурсах» |
4 балла |
Размещены. |
4 балла |
|
|
Критерий «Открытые НПА» |
|||||
|
8. |
«Размещение проектов нормативных правовых актов с пояснительными записками и сравнительными таблицами (в случаях внесения изменений и (или) дополнений)» |
4 балла |
В отчетном периоде на портале опубликовано 87 проектов нормативных правовых актов с пояснительными записками и сравнительными таблицами. |
4 балла |
|
|
9. |
«Корректность заполнения форм (полнота полей, версионность, языковая раскладка)» |
3 балла |
В отчетном периоде формы заполнены корректно, не выявлены несоответствия. |
3 балла |
|
|
10. |
«Мониторинг и рассмотрение предложений и комментариев пользователей к проектам нормативных правовых актов и результатам анализа регуляторного воздействия» |
8 баллов |
В отчетном периоде от граждан поступило 114 комментариев и предложений, из которых на 114 даны ответы. |
8 баллов |
|
|
11. |
«Публикации информационных сообщений, пресс-релизов, направленных на оповещение населения о сроках проведения публичных обсуждений проектов нормативных правовых актов на интернет-ресурсах» |
3 балла |
Размещаются. При этом, имеются анонсы без указания общедоступной ссылки на размещение проекта НПА на портале «Открытые НПА». |
3 балла |
|
|
Критерий «Открытый диалог» |
|||||
|
12. |
«Проведение интернет-конференций и опросов» |
5 баллов |
В отчетном периоде проведены более 10 интернет-конференции и более 10 опросов. |
5 баллов |
|
|
13. |
«Наполнение блога первого руководителя (наличие записей)» |
3 балла |
В отчетном периоде в блоге первого руководителя на портале «Открытый диалог» размещено 156 записей. Рекомендуется проводить размещение одной записи в неделю. |
3 балла |
|
|
14. |
«Проведение в режиме онлайн-трансляций открытых заседаний (коллегий)» |
4 балла |
Акиматом ссылки на проведенные онлайн-трансляции. |
4 балла |
|
|
15. |
«Встречи с населением» 1) Соблюдение календаря встреч 2) Размещение на сайте плана действий по решению проблемных вопросов и информации о ходе решения проблемных вопросов 3) Проведение личного приема граждан |
2 балла |
Согласно календарю встреч Аким области провел 20 встреч с населением. |
2 балла |
|
|
2 балла |
Акиматом размещены планы действий по решению проблемных вопросов и информация о ходе решения проблемных вопросов. |
2 балла |
|||
|
2 балла |
Аким области за 2024 год провел 12 личных приемов граждан, принято 138 граждан. |
2 балла |
|||
|
Критерий «Наполнение официального интернет-ресурса» |
|||||
|
16. |
«Наличие актуальных контактных данных» |
3 балла |
Размещена актуальная информация. |
3 балла |
|
|
17. |
«Наличие актуальной информации, касающейся использования средств, выделенных из государственного бюджета, и не отнесенной к информации с ограниченным доступом» |
3 балла |
Размещена актуальная информация. |
3 балла |
|
|
18. |
«Наличие актуальной информации о результатах проверок, проведенных государственным органом, его территориальными органами, подведомственными организациями в пределах их полномочий, а также о результатах проверок, проведенных в государственном органе, его территориальных органах, подведомственных организациях» |
3 балла |
Размещена актуальная информация. |
3 балла |
|
|
19. |
«Наличие актуальной информации о нормотворческой деятельности государственного органа» |
3 балла |
Размещена актуальная информация. |
3 балла |
|
|
20. |
«Наличие актуальных статистических отраслевых данных государственного органа» |
3 балла |
Размещена актуальная информация. |
3 балла |
|
|
21. |
«Доля вопросов, получивших ответы в сервисе «Задать вопрос» на Единой платформе интернет-ресурсов государственных органов» |
3 балла |
- |
3 балла |
|
|
Критерий «Открытость через СМИ» |
|||||
|
22. |
«Публичность реализуемой государственным органом информационной политики» |
5 баллов |
Акиматом предоставлены ссылки на проведенные в отчетном периоде мероприятия. |
5 балла |
|
|
23. |
«Доля запросов СМИ, получивших ответы в соответствии со сроками и требованиями, установленными Законом РК «О средствах массовой информации» |
2 балла |
В отчетном периоде поступило 196 запросов от СМИ, из которых ответы в соответствии со сроками и требованиями, установленными Законом РК «О средствах массовой информации» предоставлены на 131 запросов. |
2 балла |
|
|
24. |
«Уровень удовлетворенности населения освещением государственной политики в отечественных СМИ (по результатам социологического опроса)» |
3 балла |
По результатам социологического опроса общий показатель уровня удовлетворенности населения старше 18 лет освещением государственной политики в отечественных СМИ по итогам 2024 года составил 69,1%. В этой связи, на основании пункта 3 Таблицы 7-1 Приложения 10 к Методике Акимату присваиваются 2 балла. |
2 балла |
|
|
25. |
Доля СМИ, удовлетворенных степенью открытости государственного органа |
Корректирующий коэффициент |
- |
- |
|
Выводы и рекомендации:
Общий балл операционной оценки эффективности деятельности Акимата по направлению «Открытость государственного органа» составляет 94,41 баллов.
По итогам проведенной оценки за 2024 год рекомендуется:
|
№ |
Критерии операционной оценки |
Макс. балл |
Балл ГО |
Комментарии |
|
1 |
Открытые данные |
18 |
17,41 |
По критерию «Открытые данные» Акимату снижен балл, так как Акимат в 2024 году некорректно разместил 8 наборов. |
|
2 |
Открытый бюджет |
18 |
14 |
По критерию «Открытый бюджет» Акимату снижен балл, так как Акимат в отчетном периоде не размещал информацию о результатах государственного аудита и финансового контроля. |
|
3 |
Открытые нормативные правовые акты |
18 |
18 |
По критерию «Открытые нормативные правовые акты» Акимату присвоен максимальный балл. |
|
4 |
Открытый диалог |
18 |
18 |
По критерию «Открытый диалог» Акимату присвоен максимальный балл. |
|
5 |
Наполнение официального интернет-ресурса |
18 |
18 |
По критерию «Наполнение официального интернет-ресурса» Акимату присвоен максимальный балл. |
|
6 |
Открытость через СМИ |
10 |
9 |
По критерию «Наполнение официального интернет-ресурса» снижен балл по индикатору – «Уровень удовлетворенности населения освещением государственной политики в отечественных СМИ (по результатам социологического опроса)». |
|
|
Общая оценка по критериям |
100 |
94,41 |
|
Общий балл оценки эффективности Акимата по всем направлениям составляет 86,60 балла из 100 возможных.