В 2024 году в местные исполнительные органы области Абай поступило 41458 обращений. Из общего количества зарегистрированных обращений наибольшее количество поступило: в акиматы городов и районов области – 21861 (53%), в управления – 16163 (38,9%), в аппарат акима области Абай – 3434 (40,2%).
В большинстве случаев обращаются пенсионеры 40,2%, многодетные матери 18%, безработные 7%, лица с особыми потребностями 4,6%. Для жителей регионов остаются значимыми традиционные вопросы: предоставления жилья и земельных участков, коммунального хозяйства и инфраструктура, благоустройство, ремонт автомобильных дорог, занятость и другие социальные вопросы.
За вышеуказанный период по области было проведено 1 291 приемов граждан и принято 3 715 человек.
Акимом области было проведено 19 приемов граждан и принято 138 человек.
Акимами городов, районов и управлениями области проведено 1236 приемов и принято 3395 человек.
Информация о приеме граждан на постоянной основе освещается на сайте и в социальных сетях акиматов городов и районов области.
Руководитель отдела П. Оралбаева