За III квартал 2025 года в ГУ «Управление пассажирского транспорта и автомобильных дорог области Абай» (далее – Управление) поступило
111 обращений от юридических и физических лиц.
Непосредственно в Управлении рассмотрено 60 обращений юридических и физических лиц, по 19 из них принят благоприятный административный акт. По 1 обращению принят обременительный акт, с проведением заслушивания в соответствии с нормами Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан (далее – АППК РК).
На все обращения граждан ответы подготовлены и направлены в срок, согласно нормам АППК РК.
Управлением ежемесячно формируются и направляются отчеты по работе с обращениями лиц, в том числе акты сверок.
Нарушение сроков рассмотрения обращений по компетенции отсутствуют.