Қала әкімдігінің 2020 жылға арналған мемлекеттік қызметтер көрсету жөніндегі қызметі туралы есеп

1. Қаланың жергілікті атқарушы органдары көрсететін мемлекеттік қызметтер

Мемлекеттік қызметтер мемлекеттік органдар арқылы, «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы арқылы және электронды үкімет порталы арқылы көрсетіледі.

Семей қаласының жергілікті атқарушы органдарымен 83 мемлекеттік қызмет көрсетіледі (2020 жылғы 23 қазандағы өзгертулермен).

 

 

№	Мемлекеттік қызмет көрсететін қаланың жергілікті атқарушы органдары	Көрсетілетін қызмет түрлерінің саны
1.	«Шығыс Қазақстан облысы Семей қаласының жұмыспен қамту, әлеуметтік бағдарламалар және азаматтық хал актілерін тіркеу бөлімі» ММ	26
2.	«Семей қаласының білім бөлімі» ММ	23
3.	«ШҚО Семей қаласының сәулет және қала құрылысы бөлімі» ММ	5
4.	«ШҚО Семей қаласының жер қатынастары бөлімі» ММ	10
5.	«Шығыс Қазақстан облысы Семей қаласының ауыл шаруашылығы бөлімі» ММ	5
6.	"Тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық және тұрғын үй инспекциясы бөлімі " ММ	5
7.	«Шығыс  Қазақстан облысы  Семей қаласының экономика және  қаржы  бөлімі» ММ	1
8.	«Шығыс Қазақстан облысы Семей қаласының құрылыс бөлімі» ММ	2
9.	«Шығыс Қазақстан облысы Семей қаласының дене шынықтыру және спорт бөлімі» ММ	2
10.	«Шығыс Қазақстан облысы Семей қаласының  жолаушылар көлігі және автомобиль жолдары бөлімі» ММ	2
11.	Семей қаласының әкімі аппараты	2
	Барлығы	83

 

II Мемлекеттік қызметтің статистикасы

 

Барлығы 2020 жылы қала әкімдігімен  286 126 мемлекеттік қызмет көрсетілді. 2019 жылы - 426 557 қызмет көрсетілді.

 

	2019 ж	2020 ж
Барлығы көрсетілген қызметтердің саны:	426 557	286 126
оның ішінде мемлекеттік органдар арқылы көрсетілген:	23 294 (5,6 %)	4565 (1,5%)
«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы арқылы көрсетілген:	35766  (8,4%)	24 928 (8,7%)
электронды түрде көрсетілген(қызмет берушінің ақпараттық жүйелері арқылы, ЭҮП және «Е-лицензиялау» арқылы:	367 497 (86%)	256 633 (89,7 %)

 

2020 жылға арналған «Электрондық үкіметтің» порталы арқылы көрсетілетін электрондық форматтағы мемлекеттік қызметтердің үлесі - 227 697 (79,5%).

Бүгінгі таңда халыққа жұмыспен қамту, азаматтық хал актілерін тіркеу, жер қатынастары және тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық қызметтері ең көп сұранысқа ие.

«Тууды тіркеу, оның ішінде азаматтық хал актілері жазбаларына өзгерістер, толықтырулар мен түзетулер енгізу», «жер учаскелерін қалыптастыру бойынша жерге орналастыру жобаларын бекіту», «Тіркеу және басымдығы» тақырыптарында «электрондық үкімет» веб-порталы арқылы көптеген қызмет түрлері көрсетіледі , сондай-ақ «Жергілікті атқарушы органдардың мемлекеттік тұрғын үй қорынан немесе жеке тұрғын үй қорында жергілікті атқарушы орган жалдаған тұрғын үйге мұқтаж азаматтарға тұрғын үй беру туралы шешім қабылдауы ».

 2019 жылы «Тууды тіркеу, оның ішінде азаматтық хал актілері жазбаларына өзгерістер, толықтырулар мен түзетулер енгізу» қызметіне 7880  қызмет алушылар жүгінді, оның ішінде электронды түрде түскен өтініштер саны – 3779. 2020 жылы осы қызметке 7367 қызмет алушылар жүгінді, оның ішінде электронды түрде жүгінген - 4454 қызмет алушылар.   2019 жылы  «Жер учаскелерін қалыптастыру бойынша жерге орналастыру жобаларын бекіту» қызметіне  2271 қызмет алушылар жүгінді, электронды түрде түскен өтініштер болмады.  2020 жылы осы қызметке 1858 қызмет алушылар жүгінді, оның ішінде 1041 өтініш электронды түрде түсті.

2019 жылы «Тіркеу және басымдылық, сондай-ақ жергілікті атқарушы органдардың мемлекеттік тұрғын үй қорынан тұрғын үйге мұқтаж азаматтарға тұрғын үй беру туралы шешім қабылдауы немесе жеке тұрғын үй қорында жергілікті атқарушы орган жалдаған тұрғын үй» қызметіне  1231 қызмет алушылар жүгінді, оның ішінде электронды түрде кезекке тұрғызылған адам саны - 18.

 2020 жылы 1986 адам кезекке тұрды, оның ішінде  электронды түрде кезекке қойылған адам саны -489.

 

Әлеуметтік маңызы бар мемлекеттік қызметтердің саны

 

Қызметтің атауы	2019 ж көрсетілген мемлекеттік қызмет саны	Оның ішінде электронды түрде көрсетілген	2020 ж көрсетілген мемлекеттік қызмет саны	Оның ішінде электронды түрде көрсетілген
Тууды тіркеу, оның ішінде азаматтық хал актілері жазбаларына өзгерістер, толықтырулар мен түзетулер енгізу	7780	3779	7367	4454
Жер учаскелерін қалыптастыру бойынша жерге орналастыру жобаларын бекіту	2271	0	1858	1041
«Тіркеу және басымдылық, сондай-ақ жергілікті атқарушы органдардың мемлекеттік тұрғын үй қорынан тұрғын үйге мұқтаж азаматтарға тұрғын үй беру туралы шешім қабылдауы немесе жеке тұрғын үй қорында жергілікті атқарушы орган жалдаған тұрғын үй»	1231	18	1986	489