Ертіс ауылдық округінің әкімдігі халықпен тікелей байланыс орнатуға және олардың мүдделерін қорғауға басымдық береді. Жұмыс азаматтардың қажеттіліктерін тыңдауға, мәселелерін шешуге және мемлекеттік қызметтердің қолжетімділігін қамтамасыз етуге бағытталған.
Негізгі бағыттар:
* Азаматтарды қабылдау: Әкімдік басшылары мен мамандарының жеке қабылдауы, өтініштерді қарау және жауап беру.
* Қоғамдық қабылдаулар: Халықпен жиындар, ашық есік күндері арқылы мәселелерді жедел шешу.
* Онлайн кері байланыс: Әлеуметтік желілер және онлайн-платформалар арқылы азаматтардың сұрақтарына жедел жауап беру.
* ҮЕҰ-мен әрекеттесу: Қоғамдық кеңестермен және үкіметтік емес ұйымдармен (ҮЕҰ) ынтымақтастық орнату.
* Қызмет сапасын арттыру: Мемлекеттік қызметтердің сапасын бақылау және жақсарту.
* Әлеуметтік қолдау: Мұқтаж азаматтарға көмек көрсету және бағдарламалар туралы ақпарат беру.
Әкімдіктің басты мақсаты – азаматтардың өмір сүру сапасын арттыру және жергілікті өзін-өзі басқару органдарына деген сенімін нығайту.