Мемлекеттік қызмет халықпен жергілікті өзін-өзі басқару органдарының тиімді және ашық өзара іс-қимылын қамтамасыз етуге бағытталған. Негізгі міндеттері — мемлекеттік қызметтер көрсетудің сапасын арттыру, азаматтармен жұмыс істеудің сервистік моделін дамыту, құқықтық тәртіпті нығайту және мемлекеттік бағдарламаларды іске асыру.
Мемлекеттік қызметшілердің қызметі кәсібилік, ашықтық және қоғам алдындағы жауапкершілік қағидаттарына негізделген.