Информация по оказанию государственных услуг за 9 месяцев 2023 года ГУ «Аппарат акима Кокпектинского сельского округа Кокпектинского района области Абай»

Информация  по оказанию государственных услуг за 9 месяцев 2023 года                                       ГУ «Аппарат акима Кокпектинского сельского округа                       Кокпектинского района области Абай»

 

• Сведения об услугодателе:

ГУ «Аппарат акима Кокпектинского сельского округа Кокпектинского района области Абай»

 

2) Информация о государственных услугах:

оказываемые государственные услуги за 9 месяцев 2023 года – 5, из них

1.Предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта (оказано - 0,  мотивированный отказ - 6);

2.Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов) (оказано - 22,  мотивированный отказ -13);

3.Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка (оказано - 2,  мотивированный отказ - 0);

4.Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку (оказано - 0,  мотивированный отказ -  0);

5.Постановка на очередь на получение земельного участка (оказано - 0,  мотивированный отказ - 0).

 

         Количество государственных услуг, оказываемых на бесплатной - 5 и (или) платной основе - 0;

       количество государственных услуг, оказываемых в бумажной до июня месяца – 5,  далее в электронной форме - 5;

      количество утвержденных подзаконных нормативных правовых актов, определяющих порядок оказания государственных услуг: правила- 5.     

3) Информация о наиболее востребованных государственных услугах:

1.Предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта;

2.Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов);

3.Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка;

 

2. Работа с услугополучателями

• Сведения об источниках и местах доступа к информации о порядке оказания государственных услуг:

1. Информационные стенды;
2. Социальные сети, интернет;
3. Уголок самообслуживания;
4. Печатное издание «Жұлдыз, Новая-жизнь».

 

Информация о публичных обсуждениях проектов подзаконных нормативных правовых актов, определяющих порядок оказания государственных услуг:

   1)  Мероприятия, направленные на обеспечение прозрачности процесса оказания государственных услуг: размещение информации в социальных сетях (Instagram, Facebook), на информационном стенде, разъяснительные работы, встречи  с населением.

-    Разъяснительное  мероприятие  по повышению качества оказания  государственных услуг,  охват населения – 306 человек (январь- 255, февраль -51);

3. Деятельность по совершенствованию процессов

оказания государственных услуг

 

1)Результаты оптимизации и автоматизации процессов оказания государственных услуг – нет.

• Мероприятия, направленные на повышение квалификации сотрудников в

сфере оказания государственных услуг:

- курсы повышения квалификации – аппарат акима сельского округа

главный специалист- секретарь.

• Нормативно-правовое совершенствование процессов оказания государственных услуг - нет.

 

5. Контроль за качеством оказания государственных услуг:

 

• Информация о жалобах услугополучателей по вопросам оказания

государственных услуг (приложение) - 0.

       2) Результаты внутреннего контроля за качеством оказания государственных услуг- нет.

     3)Результаты контроля за качеством оказания государственных услуг, проведенного уполномоченным органом по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг – нет.

     4)Результаты общественного мониторинга качества оказания государственных услуг – нет.

 

6. Перспективы дальнейшей эффективности и повышения

удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг:

• Продолжить разъяснительную работу среди населения  по оказанию

государственных услуг.

• Информировать население сельского округа об оказываемых государственных услугах через социальные сети, печатные издания.

 

Аким Кокпектинского сельского округа                                        К.Алгазинов

Дата публикации

24 октября 2023